Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcı İade Reddi Ve 400 TL Kargo Ücreti Talebi

profile
Abdulbaki
26 Ocak 18:34
1.279

Instagram üzerinden “Sevde Karaer” adlı satıcıdan ürün aldım toplam 4.147 TL ödeme yaptım. Ürünü beğenmediğim için dün kendilerine iade talebi ilettim. İlk görüşmemizde iade olmayacağını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler, ben de buna itiraz etmeyip kabul ettim.

Daha sonra iade kodu almak istediğimde bu kez benden 400 TL kargo ücreti talep ettiler. Bunun yasal olmadığını söylediğimde ise “Müdürümüz öyle karar verdi” cevabını verip herhangi bir açıklama yapmadılar. Şu an ürünü, talep ettikleri kargo ücretini ödemek istemediğim için göndermedim ve ürün hâlâ bende duruyor.

Ürünü iade edip ödediğim 4.147 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini ve yasal olmayan şekilde benden talep edilen 400 TL kargo ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Para İadesinin Gecikmesi Ve Müşteri İletişimindeki Duyarsızlık

profile
15 Ocak 16:28
1.402

Yasal Hakkım Olan İade Talebim Keyfi Olarak Reddedildi

profile
02 Kasım 2025 14:30
1.268
yasal-hakkim-olan-iade-talebim-keyfi-olarak-reddedildi-1.jpg

profile
14 Ağustos 2025 11:34
1.276

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz