to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevdekaraer firmasının kendi internet sitesi üzerinden dün 1300 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş öncesinde kumaş bilgisi talep ettim, ancak firma geç dönüş yaptı. Aciliyetim olduğu için firma cevap vermeden ürünü satın aldım. Sonrasında kumaşın ince olduğu bilgisini aldım ve bu nedenle ürüne ihtiyacım kalmadığını, siparişin iptal edilmesini istediğimi belirttim.
Ürün henüz kargoya bile verilmemişken, WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçtiğim firmadan “Kampanyalı ürünlerde iade veya iptal hakkı olmadığı” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak ürün kargoya verilmemiş ve hiçbir zarar oluşmamışken, tüketici olarak cayma hakkımın bu şekilde yok sayılması beni mağdur etti.
Yasal olarak cayma hakkımın tanınmasını ve siparişimin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
3 gün önce Sevdekaraer’in kendi web sitesinden 1896140 numaralı siparişimle bir eşofman takımı aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni küçük geldiği için, yasal hakkım olan 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak firma yetkilileri para iadesi yapamayacaklarını, sadece değişim y...
sevdekaraer.com üzerinden 1.295 TL ödeyerek aldığım takım 1 Ekim 2025 tarihinde elime ulaştı. (Sipariş No: 1895049). Ürün elime ulaştığı gün, iade talebinde bulundum. Ancak mağaza, indirimli ürünlerde iade olmayacağını söyleyerek talebimi reddetti. Satın alma sırasında veya internet sitesinde “indir...
19 Ekim tarihinde sevdekaraer.com üzerinden 2 adet eşofman takımı satın aldım. Siparişim 5681******310 takip numarasıyla tarafıma ulaştı. Ürünlerden biri üzerinde leke ile geldi, diğeri ise yalnızca üç kez giydikten sonra yırtılma noktasına geldi. Eşofmanları sadece markete giderken ve yürüyüş yapar...
Sevde karaer adlı firmadan aldığım eşofman takımını, boyu ve kesimi sıkıntılı olduğu için iade etmek istedim. Firma, hukuk bilmez üslubuyla bana yalnızca değişim yapabileceğimi söyledi ve verdikleri değişim koduyla ürünü kendilerine yollayıp iade yapmak istediğimi belirttim. Ürün ellerine ulaşmış ...
19 Ekim’de sevdekaraercom Instagram adresinden “Yeşil triko ikili takım” siparişi verdim. Sipariş numaram: gıb2025000000745. Ürün kısa sürede elime ulaştı ancak standart beden olmasına rağmen ne boyu ne de bedeni bana uygun değildi. Teslimat adresim İstanbul Bahçeşehir’dir ve ürün şu anda paketli şe...
Yorumlar