to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan 2026 tarihinde Sevde Karaer markasından, Instagram ve WhatsApp üzerinden ikili takım ürünlerden toplam üç adet satın aldım. Ürünleri severek ve markaya güvenerek aldım, toplamda yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım.
Ürünlerden birini teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez, okula giderken giydim. Henüz üzerinden 24 saat bile geçmeden ve ürün hiç yıkanmamış olmasına rağmen, görsellerde de açıkça görüleceği üzere her yerinde ciddi tüylenmeler oluştu. Kıyafet, sanki yıllarca kullanılmış gibi eski ve yıpranmış bir görünüme büründü. Bir tekstil ürününün hiçbir dış etkene maruz kalmadan, sadece birkaç saatlik kullanımda bu hale gelmesi kabul edilemez.
Durumu satıcıya ilettiğimde ise tarafıma sadece “kullanıcı hatası” denilerek konu geçiştirildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ürün kalitesi hem de bu yaklaşım nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Ürünün ve aynı modelde aldığım diğer ürünlerin incelenerek üç ürünün de iadesinin alınmasını ve toplam ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Markanın sattığı ürünlerin arkasında durmasını ve mağduriyetimi ivedilikle gidermesini bekliyorum.
Sevde Karaer isimli Instagram satıcısından “Zuva Trenç Lacivert” model bir ceket satın aldım. Siparişimi 17 Nisan tarihinde oluşturdum, ürün 21 Nisan’da İzmir’de tarafıma teslim edildi. Ürün için kredi kartı ile 1.911 TL ödeme yaptım. Ceketi teslim aldıktan sonra yalnızca kontrol amaçlı ve çok kısa...
Sevdekaraercom sayfasından 26 Mart tarihinde siyah Vibe ikili takım sipariş ettim. Önce bana tamamen yanlış bir ürün gönderdiler. Daha sonra doğru ürün gönderildi ancak bu kez de gelen ürün defolu ve her yeri lekeli çıktı. Bu ürünü bu şekilde giyemeyeceğimi belirterek aynı gün içinde değişim talebiy...
20 Mart tarihinden sonra Instagram’daki Sevde Karaer sayfasından 2 beden siyah Vibe takım sipariş ettim ve 1.400 TL ödemeyi kart ile yaptım. Ürün hem geç kargoya verildi hem de bana yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürünü geri gönderip yeniden sipariş oluşturdum, bu kez de lekeli bir ürün gönderildi. ...
Sevde Karaer Butik’ten 9 Ocak’ta banka kartımla 744 TL ödeyerek zümrüt yeşili, standart beden bir triko kazak aldım. Ürünü iade için gönderdim, 13 Ocak’ta kargo dağıtıma çıkmış görünüyor ancak o hafta sürekli evde olmama rağmen teslim edilmedi. Sürat Kargo’yu aradığımda, dağıtıma çıktığını fakat aça...
Sevde Karaer’in sevdekaraer.com sitesinden 1897539 numaralı siparişimle iki adet eşofman takımı aldım. Ürünler geçen cuma günü elime ulaştı ve cumartesi günü mürdüm ikili takımı ilk kez giydiğimde, ürün hemen tiftiklenmeye başladı. Diğer ürünü ise hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ancak müşteri hi...
Yorumlar