Dyson Düzleştirici Ödemesi İadesiz Ve Ürün Gönderilmedi

11 Mart tarihinde önce Sevda Ticaret olarak bilinen, şu anki adıyla Netaş Ticaret isimli yerden Dyson düzleştirici almak için 3.200 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı.

Sadece para gönderdiğime dair EFT dekontum mevcut. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak bir süre sonra mesajlarıma hiç yanıt verilmedi, şu anda da hâlâ dönüş yapılmıyor. Ürün yok, para iadesi yok ve tamamen mağdur durumdayım.

Hem ödediğim ücretin derhal iadesini hem de bu kişi/firmayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak başkalarının da mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.