Laptop Gönderilmedi, 3.500 TL Havale İadesi Talep Ediyorum

Sevda Ticaret adı altında WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim kişiyle laptop alımı konusunda anlaştım ve yaklaşık iki hafta önce Halkbank üzerinden 3.500 TL havale ödemesi yaptım. Ödeme sonrası teslimat bilgilerini de kendisiyle paylaştım ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma gönderilmedi.

WhatsApp üzerinden yazdığımda ürünün gelmediğini belirtiyorum, bana “bakıp döneceğim” şeklinde cevap veriliyor fakat sonrasında herhangi bir dönüş yapılmıyor. Telefonla aradığımda ise çoğu zaman telefonlar açılmıyor. Şu ana kadar ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı, ayrıca benden ek bir bilgi talep edilmediği gibi net bir çözüm sözü de verilmedi.

Ödemesini yaptığım laptopun derhal gönderilmesini veya 3.500 TL tutarındaki havale bedelimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.