to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce Instagram üzerinden Sevda Kılınç Butik’ten siyah bir pantolon satın aldım. 32361 numaralı siparişimle ilgili değişim talebim için ürünü Yurtiçi Kargo ile Konya’daki Sevda Kılınç Butik adresine, 203490858924 gönderi koduyla gönderdim. Ürün 5 gün önce ellerine ulaşmasına rağmen, değişim sürecimle ilgili herhangi bir net bilgi alamıyorum.
Değişim talebim için Instagram DM, telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ancak bana sadece “sıranızı bekleyin” şeklinde yanıt veriliyor ve detaylı bir açıklama yapılmıyor. 1000 TL tutarındaki ödememi havale ile gerçekleştirdim ve dekontu da kendilerine ilettim. Şu ana kadar kargonun geri gönderileceğine dair herhangi bir bilgi veya takip kodu da paylaşılmadı. Bu durumdan dolayı 5 gündür mağdur ediliyorum.
Değişim sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden Sevda Kılınç Butik’ten 1 hafta önce pantolon satın aldım. 32361 numaralı siparişimle ilgili değişim talebim için ürünü Yurtiçi Kargo ile Konya’daki Sevda Kılınç Butik adresine, 203490858924 gönderi koduyla gönderdim. Ürün 5 gün önce ellerine ulaştı. Değişim için Instagram DM, te...
Sevdakılınçbutik Instagram üzerinden biri siyah, biri beyaz olmak üzere iki adet İspanyol paça pantolon siparişi verdim. Ürünler kapıda ödeme ile gelecekti. Ancak bana ne kargo firması tarafından bir arama ya da SMS geldi, ne de satıcı tarafından kargo süreciyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Ben...
Sevda Kılınç Butik’ten pazartesi günü Çimalı kot pantolon sipariş ettim. Salı günü ürünü teslim alır almaz, kumaşını ağır bulduğum için daha yumuşak bir kumaşla değişim yapmak istedim. Bana krep kumaştan bir pantolon önerildi, kabul ettim ve değişim kodunu aldıktan hemen sonra ürünü Konya Ereğli’dek...
Yorumlar