Sevda Aydın Güzellik 12.000 TL Ücret Alındı, Lazer Epilasyon Yapılmadı Ve Tehdit Edildi

Yaklaşık dört ay önce Sevda Aydın Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon için gittim, ancak herhangi bir işlem yapılmadan sadece benden 12.000 TL ücret alındı. Ödemeyi yapmama rağmen bana hiçbir makbuz veya belge verilmedi. Kapıda insanları adeta zorla içeri çekmeye çalışıyorlar; içeri girdiğimde çalışanların sertifikalı ya da eğitimli olduklarına dair hiçbir güven vermediler ve içeride sigara içildiğine de bizzat şahit oldum.

Duruma itiraz edip her merciye şikayet edeceğimi söylediğimde çalışanlardan biri üzerime yürüyerek son derece tehditkar davrandı. Daha sonra avukat olduklarını söyleyen kişiler beni telefonla arayarak, verdikleri parayı zorla almak istermiş gibi baskı kurdular ve tehditkar bir üslup kullandılar. Ben ödediğim paraya karşılık hakkım olan işlemi yaptırmak istediğimi söylediğimde ise benimle dalga geçer gibi konuştular ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Olay sırasında polisi aradım; polis geldiğinde avukatla görüşmem gerektiğini söyledi ancak bu süreçte mağduriyetim giderilmedi. Ne lazer epilasyon işlemi yapıldı ne de param iade edildi. Özellikle kapıda ve içeride gençleri ikna ederek, baskı ile içeri çekmeye çalıştıklarını, bu şekilde insanları yanıltmaya çalıştıklarını düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım hizmetin ya eksiksiz ve güvenli şekilde verilmesini ya da 12.000 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini, ayrıca bu işletmenin gençleri bu yöntemlerle mağdur etmesi, içeride sigara içilmesi, sertifikasız personel çalıştırılması ve zorla müşteri çekilmesi gibi konularda acilen ve detaylı şekilde denetlenmesini talep ediyorum.