to read complaints and reviews, or file yours.Sevcanpet.com’da Ödenen Kedi Maması Gönderilmedi, İletişim Sağlanamıyor
05.01.2026 tarihinde Sevcanpet.com internet sitesi üzerinden Bodrum/Muğla adresime teslim edilmek üzere 3 adet Pro Plan somon kısır 10 kg kedi maması ve 1 adet Royal Canin kısır 15 kg kedi maması siparişi verdim. 3 al 2 öde kampanyası kapsamında yaptığım bu alışverişin toplam bedeli olan 7.510 TL’yi EFT yoluyla firma yetkilisi i. B adına ödedim.
Ödeme sonrasında firmanın WhatsApp hattından “Siparişiniz alınmış ve hazırlık aşamasına geçilmiştir. Ödemeniz onaylandıktan sonra fatura ve teslimat bilgileriniz tarafınıza SMS ve e-posta yoluyla iletilecektir. İlginiz için teşekkür ederiz.” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu mesajdan sonra ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı.
Bunun üzerine Sevcanpet.com sayfasında yer alan iletişim numarasını telefonla aradım ancak telefonlar kapalıydı. Sipariş öncesi ve sonrası yazışma yaptığım WhatsApp hattı üzerinden tekrar ulaşmaya çalıştığımda ise bu numara tarafından engellendiğimi fark ettim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yaşadığım durumla ilgili ayrıca CİMER’e de şikayette bulundum.
Ödemesini yaptığım ürünler gönderilmediği ve firmaya hiçbir kanaldan ulaşamadığım için, 7.510 TL’lik ödemenin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yuvakonsept.com ve Sevcanpet.com siteleri üzerinden dolandırıcılık yapıldığına dair açık bir şekilde mağdur edildim. İlk olarak Sevcanpet.com sitesi üzerinden 05.01.2026 tarihinde kedi ve köpek maması siparişi verdim ve toplam 7.510 TL ödemeyi QNB üzerinden EFT yoluyla, Sevcanpet.com adına İbrahim Berkcan isimli kişi hesabına gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünler hiçbir şekilde teslim edilmedi ve kısa süre içinde siteyle olan tüm iletişim tamamen kesildi.
Bu süreçten sonra Sevcanpet.com hakkında Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Şikayetimin ardından bu kez Yuvakonsept.com firmasına ait bir numaradan arandım. Görüşme sırasında bana Sevcanpet.com üzerinden yaptığım alışverişe dair ifadeler kullanılması, Yuvakonsept.com ve Sevcanpet.com sitelerinin aynı kişiler tarafından yönetildiğini açıkça göstermiştir. Bu durum, her iki sitenin birlikte ve organize şekilde dolandırıcılık amacıyla kullanıldığı izlenimini güçlendirmektedir.
Ödemesini yaptığım halde hiçbir şekilde teslim edilmeyen ürünler karşılığında, Sevcanpet.com ve bağlantılı olduğunu düşündüğüm Yuvakonsept.com tarafından, Sevcanpet.com adına İbrahim Berkcan isimli kişi hesabına alınan 7.510 TL tutarındaki ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca özellikle Yuvakonsept.com olmak üzere her iki site hakkında detaylı inceleme yapılmasını, dolandırıcılık iddialarının araştırılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tüm hukuki ve idari işlemlerin ivedilikle başlatılmasını ve bu sitelerin faaliyetlerinin durdurularak kapatılması yönünde gerekenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba aynı durumu bende yaşadım 700 lira gönderdim ve Savcılığa gidip suç duyurusunda bulundum. Sayın savcı bey dava açtı ve yakında mahkeme olacak. Para önemli değil ama yüzlerce kişi mağdur olmuş.