to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, İade Ve Bilgi Talep Ediyorum
5 Ocak’ta Sevcanpet.com sitesi üzerinden 15 kg’lik Enjoy marka kedi maması siparişi verdim ve 710 TL tutarında ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sitede yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hatlara hiç ulaşılamıyor, telefonlar kapalı görünüyor. İstanbul’a teslim edilmesi gereken bu siparişimle ilgili ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Ödediğim ücretin tarafıma iadesini veya siparişini verdiğim kedi mamasının acilen gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca firmayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereğinin yapılmasını istiyorum.
