to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ocak Pazar günü saat 18.12’de Sevcanpet.com internet sitesi üzerinden 1585 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi aynı gün havale ile gerçekleştirip dekontu da siteye yükledim. Siparişim 176159 numarası ile oluşturuldu ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme aldım ne de siparişim kargoya verildi.
Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat telefonları sürekli kapalıydı. WhatsApp hattına yazmama rağmen buradan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca e-posta ile de ulaşmaya çalıştım ancak gönderdiğim maillere de yanıt verilmedi. Ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir açıklama yapıldı.
Bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamamam ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmaması sebebiyle, havale ile ödediğim 1585 TL tutarındaki ücretin hesabıma iadesini talep ediyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sevcanpet.com üzerinden dün bir adet kedi maması siparişi verdim. Ödeme için kredi kartı yerine özellikle havale ile gönderim yapmam istendi ve ben de toplam 505 TL’yi havale yoluyla gönderdim, dekontum da mevcut. Ödemeyi yaptıktan sonra firmayı aradığımda bana mesajla dönüş yapılacağı söylendi. An...
04.01.2026 tarihinde sevcanpet.com adlı internet sitesinde gördüğüm kampanya ile ilgili olarak sipariş verdim ve ürün bedeli olarak 448 TL’yi site üzerinde belirtilen Akbank hesabına havale ile gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontu da sistem üzerinden iletmeme rağmen, firma tarafından hiçbir şe...
05.01.2026 tarihinde sevcanpet.com adlı internet sitesi üzerinden toplam 1005 TL tutarında, IBAN üzerinden havale/EFT yoluyla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen ne siparişim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi yapıldı. Siteye kayıt sırasında cep tel...
05.01.2026 tarihinde Sevcanpet.com üzerinden online sipariş verdim ve ödemenin tamamını EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeden sonra dekontu site üzerinden yüklemeye çalıştım ancak sistem buna izin vermedi. Bunun üzerine firmanın Instagram hesabı üzerinden mesaj yazarak dekontu paylaştım fakat herhangi ...
4 Ocak Pazar günü Sevcanpet.com üzerinden kedi ve köpek maması siparişi verdim. Toplam 1.855 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen tarafıma ne bir sipariş numarası iletildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş sonrası ürünlerimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadı...
Yorumlar