Siparispetshop.com Siparişim Gönderilmedi, Ödemem İade Edilmedi ve Firma Cevapsız

05.01.2026 tarihinde sevcanpet.com adlı internet sitesi üzerinden toplam 1005 TL tutarında, IBAN üzerinden havale/EFT yoluyla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen ne siparişim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi yapıldı.

Siteye kayıt sırasında cep telefonumu da paylaşmış olmama rağmen, firmaya iki farklı telefondan hem arama hem de yazılı olarak ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. Bu süreçte tamamen mağdur edildiğimi ve kandırıldığımı düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım ürünlerin derhal tarafıma gönderilmesini ya da gecikmeksizin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde avukatımla birlikte savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum.