Sipariş Onayı Ve Takip Bilgisi Yok, Cevapsız Firma Ve İade Talebi

04.01.2026 tarihinde Sevcan Pet adlı siteden kedi ve köpeklerim için Enjoy marka 15’er kilogramlık mamalar sipariş verdim ve yaklaşık 2.000 TL ödemeyi...
Sev Can Petshop Ortaklı Kollektif Şirket (Sevcanpet.com) üzerinden 07.01.2026 tarihinde “3 al 2 öde” kampanyası ile enjoy marka kedi maması siparişi verdim. Toplam 1.238 TL tutarındaki ödemeyi, sitenin paylaştığı IBAN numarasına İbr… Den… adına havale yaparak gerçekleştirdim. Havale sonrası WhatsApp üzerinden “siparişiniz alınmıştır ve hazırlık aşamasına geçilmiştir, ödemeniz onaylandıktan sonra fatura ve teslimat bilgileri SMS ve e‑mail yoluyla iletilecektir” şeklinde bir mesaj gönderildi ancak bu mesajdan sonra tarafıma hiçbir e‑posta ya da SMS ulaşmadı.
Sipariş numaram 177166’dır. Ne ürünüm gönderildi ne de kargoya dair herhangi bir bilgi paylaşıldı. Sitede yer alan 0507********91 numaralı telefondan firmaya ulaşamıyorum. Yine sitelerinde yayınladıkları Karaman, 1483. Sk. No:15, 20010 Denizli Merkez / Denizli adresi ile mersis ve vergi numarası bilgileri dışında herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım enjoy kedi maması siparişimle ilgili olarak, ürünler gerçekten kargoya verildiyse kargo firmasını ve takip numarasını içeren net kargo bilgisinin tarafıma iletilmesini, aksi durumda ise 1.238 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer şekilde mağduriyet yaşanmaması için, özellikle havale ile ödeme yapılırken bu siteyle alışveriş düşünen diğer tüketicilerin de dikkatli olmasını istiyorum.

04.01.2026 tarihinde Sevcan Pet adlı siteden kedi ve köpeklerim için Enjoy marka 15’er kilogramlık mamalar sipariş verdim ve yaklaşık 2.000 TL ödemeyi...
Denizli’de Sevcan Pet Shop adlı işletmeden internet üzerinden “3 al 2 öde” kampanyası ile 3 adet Enjoy 15 kg kedi maması siparişi verdim. Ödemeyi 4 Ocak 2026 tarihinde EFT ile toplam 1.238 TL olarak gönderdim. Ödeme yapmama rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de firmanın herhangi bir bilgilendirmesi o...

Sevcanpet.com üzerinden 3 al 2 öde kampanyası ile 3 adet kedi maması ve 3 adet köpek maması siparişi verdim. Toplam 6.184 TL tutarındaki ödemeyi 5 Ocak’ta havale ile gerçekleştirdim. Ürünler Denizli’den İzmir’e teslim edilecek olmasına rağmen, siparişim üzerinden günler geçmesine karşın sistemde hâl...

07.01.2026 tarihinde saat 11:38’de Sev Can Petshop Ortaklı Kollektif Şirketi adına açılmış siteden kedi ve köpek maması siparişi verdim ve toplam 3.351 TL ödemeyi yaptım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra firmanın aldatma yaptığını fark ederek bankama işlemin iptali için bilgi verdim ve durumu “aldatma”...

05.01.2026 tarihinde Sevcan Pet’in kendi internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Enjoy kedi maması 15 kg, Enjoy köpek maması 15 kg, 20 kg kedi kumu ve bir adet tırmalama tahtası aldım ve toplamda 1.300 TL ödemeyi IBAN’a havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 175711’dir. Ödemeyi yap...
Yorumlar