to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart 2026 akşamı saat 19:00’da İstanbul Harem Otogarı’ndan Sakarya Karasu Otogarı’na yaptığım yolculukta Sakarya Sev Turizm’den aldığım hizmetten son derece memnuniyetsiz kaldım. İnternet sayfanızda otobüslerinizde Wi-Fi olduğu belirtilmesine rağmen yolculuk boyunca hiçbir şekilde Wi-Fi hizmeti v...
10 Ekim 2025 tarihinde Sakarya Sev Turizm’in İstanbul Harem Otogarı’ndan Sakarya’ya olan seferini kullanmak için firmayı aradım. Telefonda bana yanlış yer tarif edildi ve birkaç kez aramama rağmen doğru yerde olup olmadığımı sorduğumda, her seferinde doğru yerde olduğum söylendi. Otobüs gelmeyince t...
31/08/2025 tarihinde saat 21:00’de Harem-Karasu seferini yapan Sakarya Sev otobüsünde, 16 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Muavin, yolculara nerede ineceklerini sorarken zaten asık bir suratla davranıyordu. Sıra bana geldiğinde ise oturma şeklime müdahale ederek “düzgün otur” tarzında kaba bir...
08.08.2025 tarihinde Sev Sakarya Turizm’den Harem-Adapazarı güzergahı için saat 12:00 seferine, 4 numaralı koltuğu satın aldım (Bilet No: SBY2025000123582). Ancak, koltuğumun başka birine satıldığını öğrendim. Firma tarafından önce aranarak koltuğumun dolu olduğu ve saat 13:00 seferine yönlendirilec...
06.08.2025 tarihinde Sakarya Sev Turizm’in Adapazarı-Harem 17.00 otobüsünde yolculuk yaparken, şoförün seyir halindeyken yüksek sesle cep telefonuyla özel konuşmalar yapmasından dolayı oldukça rahatsız oldum. Şoförlerin yolculuk sırasında telefonla konuşmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu tür davranı...
Sakarya Sev Turizm ile Harem'den Kocaeli'ye bilet aldım fakat beni ve üç yolcuyu, otobüs bozuldu bahanesiyle Karasu'da bıraktı. Servis gelecek diye bekletildik. Aynı otobüs, tekrar İstanbul'a yolcuları alıp gitti. Bu üçüncü kez başıma geliyor. Ayrıca otobüste klima da çalışmıyordu.
Sakarya Sev Turizm ile Harem'den Karasu'ya 18 Temmuz'da yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığıydı. Bu sıcak havada klima açılmadı, bir soğuk su ikramı dahi yapılmadı. Muavini zor bela şoförün yanından çağırıp su istedik, fakat bu sefer de soğuk su yoktu. Aldıkları bilet parasına rağmen bu hizmet ...
20 Haziran saat 15:00 Sakarya-Harem seferine bindim. İki küçük çocuğum var. Yere biraz atıştırmalık döktüler. Otobüsün muhabiri son derece kaba bir şekilde, sanki bizi dövecekmiş gibi bıktım artık, ufff pıfff demeye başladı. Kendisine 'Bırakın, ben temizlerim' dedim ama dinlemedi. Yaşı da vardı amca...
Sakarya Sev Turizm Harem-Adapazarı 11.00 seferli araçta arıza olduğu için yaklaşık 20 dakika rötarlı bir şekilde başka araca geçiş yapıldı ve herkesin numaraları karıştı. Muavin olarak çocuk görevlendirildiği için oturma düzenine kimse hâkim değildi. Yapılan işin yanlışlığını şöyle özetleyeyim: Tekl...
Sakarya Sev Turizm'den almış olduğum Harem-Karasu biletim onaylanmamış. Kendi sitelerinden aldım. Çekildiğine dair dekont var. Koltuğumu bir başka vatandaşa vermişler. Bilet aldığım dekontu göstermeme rağmen, 'Sizden para çekilmemiş' falan filan dediler. 15 dakika uğraştan sonra beni rahat bıraktıla...
Sakarya Sev Harem Turizm mi yok, böyle bir şey. Üsküdar'daki servisi kaçırdım. 5-10 dakika geç gelebilirim, taksi ile geliyorum diye 10 defa aradım. Harem'deki Sev Turizm'i telefonları kaldırıp kapatmaları bir oluyor. İnsan yolcu gelmemiş, yolcuyu aramak çok mu zor? Hadi onu geçtim, telefon ile aran...
17 Haziran tarihli saat 15:00 Harem-Kocaali arası Sakarya Sev Turizm firmasında yapılan otobüs yolculuğunda hizmet eksikliği ve usulsüzlükler yaşanmıştır. Biletsiz 3 yolcu alınmıştır. Adapazarı otogarından tekrar Karasu istikametine biletsiz yolcular alınmıştır. Normal koltuk sayısına ilave olarak o...
Sakarya Sev Turizm 24.08.2023 Harem Karasu saat 15.00 aracına 1 numaralı koltuğu 10 gün önceden ayırtıp aynı gün Karasu terminalden bileti aldım. Bilet alırken 3 defa metrobüs durağından binileceğini unutulmamasını defalarca anlatmama rağmen otobüs metrobüs durağında durmayıp gitmiştir. Harem termin...
Harem - Sakarya 14.08.23 tarihinde 17:00 seferinde yaptığım yolculukta şoför durmaması gereken yerlerde durup kendi keyfine göre istikameti belirledi. İnsani ihtiyaçları anlarım ama meşhur fırınlarda durup kola alması, sigara içmesi alışveriş yapması hiç normal değil. Otobüste 50 kişi şoför beyin ve...
