Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sev Turizm
  • WiFi Ve Şarj Prizi Olmayan Hijyen Sorunlu Otobüs İçin Açıklama Talebi
ID:35503747
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

WiFi Ve Şarj Prizi Olmayan Hijyen Sorunlu Otobüs İçin Açıklama Talebi

WiFi Ve Şarj Prizi Olmayan Hijyen Sorunlu Otobüs İçin Açıklama Talebi
WiFi Ve Şarj Prizi Olmayan Hijyen Sorunlu Otobüs İçin Açıklama Talebi
profile
Furkan
Sev Turizm
19 Mart 19:47
430

19 Mart 2026 akşamı saat 19:00’da İstanbul Harem Otogarı’ndan Sakarya Karasu Otogarı’na yaptığım yolculukta Sakarya Sev Turizm’den aldığım hizmetten son derece memnuniyetsiz kaldım. İnternet sayfanızda otobüslerinizde Wi-Fi olduğu belirtilmesine rağmen yolculuk boyunca hiçbir şekilde Wi-Fi hizmeti verilmedi. Yine aynı şekilde, sitede koltuklarda şarj prizleri olduğu yazıyor olmasına rağmen bindiğim araçta herhangi bir şarj prizi bulunmuyordu.

Bunun yanında, otobüsün içi son derece kirliydi. İstanbul Ümraniye Hekimbaşı civarındaki eski çöplük alanlarını andıracak derecede koltuk aralarında kraker kırıntıları ve benzeri pislikler vardı, koltuklar adeta leş gibi kokuyor ve genel olarak araç tam bir hijyen sorunu içindeydi. Böyle bir ortamda yolculuk yapmak zorunda kalmak hem sağlık açısından rahatsız edici hem de firmanın kendi duyurduğu standartlara tamamen aykırı bir durumdur. Bu duruma ilişkin çekilmiş fotoğraflar da elimde mevcuttur.

İlgili seferime ait PNR numaram 5YFPP’dir. İnternet sitenizde belirtilen donanımların araçta bulunmaması ve aracın bu derece pis ve bakımsız olması nedeniyle firmadan kamuoyuna ve yolcularına yönelik bir özür ve açıklama yapılmasını, araç içi temizlik ve hijyen kontrollerinin düzenli ve ciddi biçimde gerçekleştirilmesini, ayrıca vaat edilen hizmetlerin gerçekten sunulması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Yönlendirme Ve Hakaret Eden Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Rumeysanur
Sev Turizm
10 Ekim 2025 16:34
1.540

10 Ekim 2025 tarihinde Sakarya Sev Turizm’in İstanbul Harem Otogarı’ndan Sakarya’ya olan seferini kullanmak için firmayı aradım. Telefonda bana yanlış yer tarif edildi ve birkaç kez aramama rağmen doğru yerde olup olmadığımı sorduğumda, her seferinde doğru yerde olduğum söylendi. Otobüs gelmeyince t...

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Sev Turizm Yolculuğunda Güzergah Değişikliği, Servis Gecikmesi Ve Şoförün Kaba Davranışı

profile
Mesut
Sev Turizm
01 Ağustos 2025 13:41
1.069

31 Temmuz 2025 tarihinde saat 16:00’da İstanbul Harem’den başlayan ve Kocaali’ye gitmesi gereken Sev Turizm otobüsünde çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Yaklaşık 3 saatlik yolculukta şoför, yeni güzergah yerine eski yolu kullanarak gereksiz yere zaman kaybettirdi. Ayrıca Karasu’da otobüsten indirildi...

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Temizlik Ve Güvenlik Sorunları Tekrarlanıyor

profile
Enes
Sev Turizm
16 Ağustos 2025 12:48
983

16.08.2025 tarihinde Sev Sakarya'nın İstanbul-Kocaali yönündeki 12 Karasu kalkışlı otobüs seferini kullandım. Otobüsün içi oldukça kirliydi ve bu durumdan rahatsız oldum. Ayrıca otobüsün kapısı her seferinde zorla kapatılıyor, bu da yolcular için hem güvenli hem de konforsuz bir durum yaratıyor. Bun...

Otobüs Temizlik Ve Güvenlik Sorunları Tekrarlanıyor
Otobüs Temizlik Ve Güvenlik Sorunları Tekrarlanıyor
Otobüs Temizlik Ve Güvenlik Sorunları Tekrarlanıyor
Otobüs Temizlik Ve Güvenlik Sorunları Tekrarlanıyor

Video Şikayetler

Sev Turizm Ön Cam Görüntüsünü Engelleyemez videonun kapak resmi

Sev Turizm Ön Cam Görüntüsünü Engelleyemez

profile
Hülya
Sev Turizm Uygunsuz Yolcu Taşıma! videonun kapak resmi

Sev Turizm Uygunsuz Yolcu Taşıma!

profile
Mustafa
Benzer Şikayet Yaz