to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül’de teslim aldığım Setrms Mono Kapama Ceket’in iki kol düğmesi eksik geldi. Düğmelerin ipleri dışarıda ve bu durum oldukça kötü görünüyor. Ürünü iade etmedim, firma ile iletişime geçtim ve düğmelerin gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne düğmeler gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve eksik düğmelerin tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Setrms giyimden online alışveriş yaptım. Ancak ürün görseldekinden farklı kalın bir kumaş olarak geldi. Gelen ürünü MNG Kargo'ya götürüp sipariş numarasıyla 8.10.2024 tarihinde iade ettim. Gönderilen kargom teslim alındı mı ne durumda bununla ilgili mail ve mesajlarda bilgilendirme yapılmadı. Çağrı ...
21.10.2025 tarihinde Setrms mobil uygulaması üzerinden 5526710 numaralı siparişimle bir ceket ve bir eşarp aldım. Eşarp 23.10.2025’te, ceket ise 24.10.2025’te arkadaşımın adresine ulaştı. Ancak aldığım 252.Ckt.St.0012 kodlu ceket, kol kısmındaki bariz dikiş hatasıyla teslim edildi. Ürünün bu şekilde...
23 Ekim’de Setrms online mağazadan 5527042 numaralı elbise siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu elbiseyi önemli bir etkinlikte giymek için özellikle sipariş etmiştim, ancak bu gecikme yüzünden yetişmeyecek gibi görünüyor. Müşteri hizmetleriyle il...
Merhabalar Setrms mağazasından 4 Ekim de 7 ürün sipariş ettim. 3 ürün 5ekimde 2 üründe 7 Ekim'de teslim edildi. Bugün ayın 16 si hala iki ürün teslimatı yapılmadı. 10 Ekim'de gelen 5urunu geri iade ettim. Bana ürünleri aldık. Geri ödemesini şu zamana kadar yapacağız diye herhangi bir mail veya mesaj...
Yorumlar