Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Değişimi Sürecinde Gecikme Ve İade Talebi

24 Ağustos 10:59
58

Setrem Moda Instagram olarak 490737308049 numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Ancak değişim sürecinde, beden uymadığı için ürünü geri gönderdim ve yerine elbise gönderileceği belirtildi. Yaklaşık bir aydan fazla süredir beklememe rağmen, ürün tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ürünün gönderileceği, kargoya verileceği veya ürünün unutulduğu gibi farklı açıklamalar yapıldı. Ancak bugüne kadar ne ürün gönderildi ne de başka bir çözüm sunuldu.

Sipariş için 880 TL ödeme yaptım. Artık daha fazla beklemek istemiyorum ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Setrem Moda (setremmoda.com) Değişim Sürecinde Oyalama

22 Ağustos 11:56
100

17 Temmuz 2024 09:24
1.085
Benzer Şikayet Yaz