Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kupon Onayının Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

profile
Burak
01 Haziran 12:00
13

Setcard Flexlife uygulaması üzerinden 29.06.2026 tarihinde Amazon’da kullanmak üzere 7 adet, her biri 1.000 TL olmak üzere toplam 7.000 TL’lik kupon oluşturdum. Kuponların 48 saat içinde onaylanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 60 saat geçmesine karşın hâlâ onaylanmadı.

48 saat zaten oldukça uzun bir süre olmasına rağmen bu süre de aşıldığı için kuponlara olan ihtiyacım kalmadı. Amazon sepetimdeki tüm ürünlerin fiyatları bu süre içinde değişti ve planladığım kıyafet alışverişini yapamadım. Sürelerin net belirtilmesine karşın uyulmaması hem mağduriyet yarattı hem de kampanyadan faydalanmamı engelledi.

Yaklaşık 12 saat önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kuponların derhal onaylanmasını ya da onay süresinin aşılması nedeniyle kullanılmayan kuponlarım için mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Flexlife Kuponum Kullanılamadı, 1000 TL Bakiyem İade Edilmiyor

profile
Emine
04 Kasım 2025 15:08
2.847
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Setcard Mobil Uygulamada QR İle Ödeme Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
Cemal
31 Ağustos 2025 18:06
2.674
setcard-mobil-uygulamada-qr-ile-odeme-yapilamiyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-alinamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz