Aldığım Ranza Kısa Sürede Kırıldı, İade Kabul Edilmedi Ve Ürün Açıklaması Yanıltıcı


Epttavm üzerinden setay mobilyadan bir ranza aldık. Henüz kullanmaya başlayalı 1 hafta falan olmuştur, hem merdiveni, hem alt yatağı kırıldı. Epttavm'den yazdım ve kurulu ürün iadesi almadıklarını söylediler. WhatsApp üzerinden de yazmıştım ve hâlâ dönüş yapmadılar. Ayrıca ürünün açıklamasında MDF yazıyor ama kırılınca sunta olduğu ortaya çıktı.

WhatsApp üzerinden iletişime geçtiler ve kırık parçaları göndereceklerini söylediler










Merhaba; Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorun için üzgünüz. Kalite standartlarımızı geliştirmek adına geri bildiriminizi dikkate aldık. Konuyu çözmek için gerekli onarım sağlanmıştır.