Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Set Dikiş Makine Fazlasıyla Kaba Alakasız Tavırlar

Dün (26.09.2025) öğleden sonra Set Dikiş makineleri ve Dış Ticaret Ltd. Şt. İsimli ve https://setdikismakine.com/ internet sitesine sahip firma ile, sitelerinde verdikleri 0 537 521 95 ** telefon hattı üzerinden; hem ürün tedariğini kişiliksel sorunları sebebiyle engelleyen hem de üstüne üstlük kaba konuşmalar edip ardından şirket sahibi olduğunu söyledikleri kişinin ağza alınmayacak sinkaflı kelimeleri ile hakarete maruz kalmış durumdayım.

Dikiş makinelerine ait kısmen plastik ve kısmen de çelikten üretilen dişli parçalardan satın almak üzere iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalardan muhatabım "efendim" diye hitap ediyordu ama devamında seviyesizleşmekten hiç çekinmemişti. Muhatabımın teknik bilgisinin zayıf olduğu aşikardı ancak sorun değil. Yardımcı olarak sorunu çözmeye, ürünü tespit edip almaya çalışıyordum. Bahsettiğim ürün, Dünya çapında üretilir-satılır ve belirleyici tek unsuru ölçüleridir. Ne markası ne modeli yoktur, üzerinde yazmaz ve gözle de ayırt edilemez farkı. Bu kadar hassas bir konuda ölçüsünü sorduğumda hatırlamadığını söyledi muhatabım. Şaşırtıcıydı.

Çelişkili konuşması devam edince, ürünün kullanıldığı tip makineleri betimledim ve ne hikmetse konuyu havada bırakmaya başladı. İnternetten yapılacak bir alışveriş için fazlasıyla alakasız tavırlar. Bunun üzerine ürünün kesin olarak belirledim ve almak istediğim 4 farklı parçanın resmini müsait zamanında atmasını rica ettim. Zaten muhatabımın konuyu muallak bıraktığı kısım da almak istediğim bu 4 parçanın hangisinin hangisi olduğunu karıştıracak biçimdeki iletişimiydi. WhatsApp'tan attığı resim sanki bir çuvaldan boşaltılmışcasına dökülmüş bir dünya dişli. Peşine bir diğer resimde de başka bir çuval dökülmüş gibi bir resim. Konuyu daha da karıştıracak biçimde resimler geldi.

Devamında muhatabım seviyesizleşmeye başladı, WhatsApp'tan aradığımda daha da seviyesizleşen kişi adının g*** olduğunu söyledi ve beni engelledi. Sonra telefon hattından aradığımda telefon kesildi. Halbuki başka bir kişiyle görüşüp alışverişe odaklanabilirdim. Bu sefer farklı bir numaradan tekrar aradığımda telefonu eline alan kişi ağıza alınamayacak kelimeleri çekinmeden şahsıma sarf etti. Tekrar aradığımda bir önceki kişi telefonu açıp o küfrü edenin firma sahibi olduğunu kendisinin de ortağı olduğunu söyledi. Ve sonunda özür dilediler ama tabii ki de inandırıcı değil gayet yapmacık ve alay eden gülüşmeler arasında.

Mertcan
26 Eylül 2025 17:04

Yukarıda bahsi geçen firmanın sahibi olduğu söylenen kişi telefonu açtıktan kısa süre sonra, daha tastamam konuşamadan şahsıma hakaret etmiştir.

Mertcan
29 Eylül 2025 09:03

Yukarıda yazdığım kelimeler değiştirildiğinden tekrar etmem gerekiyor. Ağır hakaretlerin yaşanmış olmasına firma cevap vermelidir ancak verebilecek bir cevabı olmadığından hakaretlerin görünmemesini istediği aşikar.

Mertcan
29 Eylül 2025 17:34

Ağır sinkaflı kelimeler kullanılmıştır. Firmanın bu duruma düşmüş oluşu bizim zamanı geri alarak düzeltebileceğimiz bir husus değil.

Yorumlar