Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin Ücreti 22 Gündür İade Edilmiyor

İptal Edilen Siparişin Ücreti 22 Gündür İade Edilmiyor
İptal Edilen Siparişin Ücreti 22 Gündür İade Edilmiyor
profile
12 Kasım 2025 16:49
202

21/10/2025 tarihinde Seselmotor’un internet sitesi üzerinden 20684 numaralı siparişi oluşturdum ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim, ürünlerin fiyatı güncellenmediği gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde 'Muhasebeye iletilecek', 'Yarın yatırılacak', 'Çok yoğunuz' gibi gerekçelerle oyalandım ve sürekli farklı kişilere yönlendirildim. Ayrıca, iadenin 7 gün içinde yapılacağı söylenmesine rağmen bu süre çoktan geçti. Bu süreçte CİMER üzerinden de başvuruda bulundum.

İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve mağdur edildim. Paramın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Başkalarının da benzer sorunlar yaşamaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Kudret sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Sonrası Sessizlik: Ne Ürün Var Ne İade

profile
02 Ağustos 2025 13:30
2.831
siparis-sonrasi-sessizlik-ne-urun-var-ne-iade-2.jpg

Ls2 Kask Siparişi Göndermedi Paramızın İadesini Yapmıyor

profile
23 Eylül 2025 11:16
433
1
Alihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alihan
08 Haziran 2025 22:20
316
Benzer Şikayet Yaz