ServisPoint'e Ulaşmak Ve Hizmet Almak Büyük Sorun

ServisPoint, işinden anlamayan ve telefona cevap vermeyen bir markadır. Kendilerine ulaşmak, adeta NASA'da çalışan birine ulaşmak kadar zordur. Servis kısmı zaten çok kötü seviyelerde. Böyle firmaların Türkiye'de iş yapabilmesi beni gerçekten şaşırtıyor. Umarım bu tür firmalara muhtaç kalmayız. Paramızla mağdur oluyoruz.
Merhaba, Öncelikle ServisPoint’e göstermiş olduğunuz ilgi ve sabır için teşekkür ederiz. Son dönemde yaşanan beklenmedik çağrı yoğunluğu ve teknik altyapı güncellemeleri nedeniyle bazı kullanıcılarımızın çağrı merkezimize ulaşmakta zorluk yaşadığı tespit edilmiştir. Bu durumun geçici olduğunu ve gerekli düzenlemelerin hızla yapıldığını belirtmek isteriz. Taleplerinizi ve servis işlemlerinizi bizlere e-posta yoluyla da kolayca iletebilirsiniz. Ekiplerimiz, e-posta yoluyla yapılan başvuruları da aynı özenle ve hızla değerlendirmektedir. Hizmet kalitemizi artırmak adına tüm geri bildirimlerinizi dikkate aldığımızı ve sürecin sağlıklı ilerlemesi için gerekli aksiyonların alındığını bilmenizi isteriz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ServisPoint Müşteri Hizmetleri
















