Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ServisPoint'e Ulaşmak Ve Hizmet Almak Büyük Sorun

ServisPoint'e Ulaşmak Ve Hizmet Almak Büyük Sorun
30 Haziran 2025 15:071.139

ServisPoint, işinden anlamayan ve telefona cevap vermeyen bir markadır. Kendilerine ulaşmak, adeta NASA'da çalışan birine ulaşmak kadar zordur. Servis kısmı zaten çok kötü seviyelerde. Böyle firmaların Türkiye'de iş yapabilmesi beni gerçekten şaşırtıyor. Umarım bu tür firmalara muhtaç kalmayız. Paramızla mağdur oluyoruz.

1 Destek
31 Temmuz 2025 16:07 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Öncelikle ServisPoint’e göstermiş olduğunuz ilgi ve sabır için teşekkür ederiz. Son dönemde yaşanan beklenmedik çağrı yoğunluğu ve teknik altyapı güncellemeleri nedeniyle bazı kullanıcılarımızın çağrı merkezimize ulaşmakta zorluk yaşadığı tespit edilmiştir. Bu durumun geçici olduğunu ve gerekli düzenlemelerin hızla yapıldığını belirtmek isteriz. Taleplerinizi ve servis işlemlerinizi bizlere e-posta yoluyla da kolayca iletebilirsiniz. Ekiplerimiz, e-posta yoluyla yapılan başvuruları da aynı özenle ve hızla değerlendirmektedir. Hizmet kalitemizi artırmak adına tüm geri bildirimlerinizi dikkate aldığımızı ve sürecin sağlıklı ilerlemesi için gerekli aksiyonların alındığını bilmenizi isteriz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ServisPoint Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

MSI Teknik Servise Ulaşmak Neden Bu Kadar Zor

23 Temmuz 2025 16:501.111

Mesai saatleri içinde aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. MSI gibi bir markanın teknik servis olarak yönlendird...

2 Yorum

ServisPoint Servis Hızında Büyük Sorun

25 Ocak 2025 15:112.279

Servis Point firması çalışanları hem iletişimden yoksun hem de çok ama çok yavaş çalışıyorlar. Kurumsal firmanın işlerin...

1

MSI ServisPoint: İletişimsizlik Ve İlgisizlik Sorunu

6 Aralık 2024 12:261.804

MSI ana kart servisi için ServisPoint'i aradım. Kartımın Ethernet bağlantı portunun bozulduğunu belirttim. Karşımdaki ki...

MSI Yetkili Servisine Ulaşmak İmkansız!

17 Haziran 2025 23:241.440

MSI Yetkili Servisi'ni 4-5 kere mesai saatindeyken arıyorum, telefonu ne açan var ne de biriyle görüşebiliyorum. Ürünümü...

1 Destek
1

MSI Servis İletişimsizliği: Çözüm Bekleyen Müşteri

11 Nisan 2025 15:252.482

MSI ürününüz varsa ve arızalandıysa işiniz zor. Çünkü servis Point diye bir servisi var, ulaşmanız imkansız. Bugün mesai...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ServisPoint İadesini İstediği Laptopumu Hata Yapılmış Deyip İptal Etti!

ServisPointİadesini İstediği Laptopumu Hata Yapılmış Deyip İptal Etti!

Profil fotoğrafı
Harun
Gigabyte Oled ServisPoint Tecrübesizliği

Gigabyte OledServisPoint Tecrübesizliği

Profil fotoğrafı
Metin
ServisPoint Yetkili Servisi Mağduriyetleri Görmezden Geliyor!

ServisPointYetkili Servisi Mağduriyetleri Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Berkan
ServisPoint Yetkili Servis Sorunu

ServisPointYetkili Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil
ServisPoint İlgisizliği!

ServisPointİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Ali
ServisPoint Asus Yetkili Servis Sıkıntıları

ServisPoint AsusYetkili Servis Sıkıntıları

Profil fotoğrafı
Mucahit