ServisPoint Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

MSI Raider GE75 9SE model laptopumun menteşesi kırıldığı için 29 Temmuz’da İstanbul Şişli’de bulunan MSI yetkili servisi ServisPoint’e başvurdum. Cihazımın kasası ve bataryası değiştirildi, bu işlemler için toplamda 18.887 TL’yi banka EFT’si yoluyla ödedim (dekontum mevcut). Cihazı teslim aldığımda,...

ServisPoint ve MSI Pişmanlık. Yeni aldığım ve garantisi devam eden laptop 2 defa aynı sorunlardan servise gitmesine rağmen yine aynı ve benzeri sorunlarla karşılaştım ve 3. Defa gönderdim. Sorunlar Isınma, donma, Bios pil sorunu, görüntü gelmeme ve açılmama sorunlarıdır. Ayrıca ServisPoint den hiç m...

07 Kasım 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden MSI thin gf63 12UC-877XTR Gaming Dizüstü Bilgisayar satın aldım. Yaklaşık 5-6 ay sonra cihazımın ekranında beyaz lekeler oluştu ve ürünü hemen MSI’ın yetkili servisi olan Şişli /İstanbul’daki ServisPoint’e gönderdim. Sorun giderilip ürün tarafıma iade ...

Evet, korktuğum başıma geldi. MSI Vector 17 hx A14VFG-228TR olan cihazım, 19.11.2024 tarihinde Bursa ilinden oyunlarda kapanma problemi yaşadığım için ServisPoint şirketinin yetkili servisine, yapımı gerçekleşmesi adına ürüne zarar gelmesin diye özenle kargolandı. Aradan 1 gün geçmemesine rağmen, ür...

ServisPoint ve MSI hakkında Şikayet Garantili bilgisayarımı ServisPoint'e üç kez göndermeme rağmen, fan arızasını çözmediler. Her defasında "hata yok" diyerek geri gönderdiler. Oysa bilgisayarımın fanından, özellikle fan devreye girdiğinde, "fırrr" diye bir ses geliyordu. Bu sorunu çözemedikleri gi...