Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Servisfoni
  • Servisfoni Bursa’da Aşırı Peşin Ücret Ve Yan Sanayi Parçalarla Mağduriyet
ID:35126668
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Servisfoni Bursa’da Aşırı Peşin Ücret Ve Yan Sanayi Parçalarla Mağduriyet

profile
Mustafa
Servisfoni
08 Şubat 19:34
677

05.02.2026 tarihinde arızalanan Buderus marka kombimiz için internetten arama yaparken üst sıralarda ücretli reklam olarak görünen Servisfoni Bursa bayisini aradık. Eve gelen ekip, kombiye herhangi bir onarım yapmadan, daha en başta bizden 14.000 TL parça ücreti ve ayrıca 2.000 TL işçilik alacaklarını söyleyerek 14.000 TL’yi nakit olarak tahsil etti. Dekont verdiler; ancak sonrasında muhatap bulmakta zorlandık.

Parçaları sipariş edeceklerini ve ertesi gün gelip takacaklarını söylediler, belirtilen gün gelmediler. Aradığımızda zorla bir sonraki güne yönlendirdiler ve tekrar geldiklerinde iki adet yan sanayi parça getirdiklerini gördük. Bu parçalarla işlem yapılmasını kabul etmedik ve ödediğimiz 14.000 TL’nin iadesini talep ettik; iade sürecinde ciddi şekilde zorlandık ve paramızı ancak yoğun baskı ve tehdit altında almayı başardık.

Daha sonra farklı bir servisi çağırdığımızda aynı arızayı 1.400 TL gibi makul bir bedelle giderdiklerini öğrendik. İnternette reklamla en üstte çıkan ve Bursa bayisi olarak kendini tanıtan bu servisin, daha en baştan yüksek meblağları peşin alması, yan sanayi parçalarla işlem yapmaya çalışması, iade sürecinde müşteriyi baskı altında bırakması ve mağdur edecek şekilde davranması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer şekilde yüksek bedellerle vatandaşların mağdur edilmemesi için acil olarak önlem alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkili Görünen Özel Servis Kombimi Tamir Etmedi, Yüksek Ücret Aldı, Mağdur Oldum

profile
Güngör
Servis-kayitbirimi | 0850 441 54 56
24 Kasım 2025 16:46
480

14 Kasım Cuma günü Bosch marka kombim arızalandığı için internette bulduğum, yetkili gibi görünen özel bir servis numarasını aradım. Aynı gün akşam 19.30 civarında eve gelen kişiler, kombinin anakartının yandığını, değişmesi gerektiğini söyleyerek 11.893 TL ana kart bedeli ve 2.000 TL değişim ücreti...

Yetkili Görünen Özel Servis Kombimi Tamir Etmedi, Yüksek Ücret Aldı, Mağdur Oldum
Yetkili Görünen Özel Servis Kombimi Tamir Etmedi, Yüksek Ücret Aldı, Mağdur Oldum
1 Destek
1 Yorum
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Buderus Kombimde Sürekli Arıza, Hatalı Parça Değişimi Ve 87.500 TL’lik Geri Ödeme Talebi

profile
Fatma
City Genç Bayi Elektronik
13 Ocak 20:24
660

Buderus marka kombimiz 03.01.2026 tarihinde sıcak su vermemeye başladı ve ev ısıtmasında ciddi performans düşüşü yaşadık. Aynı gün city genç bayi elektronik servis a. Ş.’den Sarıyer/İstanbul bölgesinde servis talep ettik. Gelen ekip, cihazda birçok parçanın arızalı olduğunu belirterek ana eşanjör, f...

1 Destek

Genel Teknik Servis (0506 204 39 07) Telefonlarıma Cevap Verilmiyor

profile
İsa
Genel Teknik Servis | 0506 204 39 07
07 Ekim 2025 16:34
90

09/05/2025 tarihinde Bursa Yıldırım’daki evime “Genel Teknik Servis” adı altında bir ekip Airfel marka kombimin bakımı için geldi. Kombinin genel temizliğini yaptılar ve bir parçanın arızalı olduğunu söyleyerek parça değişimi gerçekleştirdiler. Bu işlemler karşılığında 3200 TL ödeme yaptım ve bana i...

genel-teknik-servis-0506-204-39-07-telefonlarima-cevap-verilmiyor-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz