Servis Styres Ayıplı Ürün

06/10/2025 tarihinde Bisikletçim Konya şubesinden 4 adet 24×1.75/2.125 bisiklet lastik içi satın aldım ve toplamda 650 TL ödedim. Tek lastik 120 Tl idi. Ürünlerden birinin paketi kapalı olmasına rağmen açtığımda delik olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım.

Ürünü hemen mağazaya geri götürdüm ancak çalışanlar, değişim ya da iade yapılamayacağını belirtti ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Fişim olmamasına rağmen ürünün ayıplı olduğu açıkça ortadaydı. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Tüketici olarak hakkım olan para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Satılan ürünlerin arkasında durulmasını ve müşteri memnuniyetine önem verilmesini bekliyorum.