İndirimli Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede Yırtıldı, İade Talebi

Nisan ayında Kadıköy’deki Serkan Kundura’dan banka havalesi ile 2.500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal şartlarda kullanmama rağmen yaklaşık 2,5 ay içinde tabanı yırtıldı.

Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurduğumda, ürünü indirimden aldığım için hiçbir işlem yapamayacaklarını, yardımcı olamayacaklarını söylediler. İndirimli satılması, ürünün bu kadar kısa sürede tabanının yırtılmasını ve tamamen kullanılamaz hale gelmesini kabul edilebilir kılmamaktadır.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.