Dr Prost Yerine Sahte Ürün Gönderildi Firmaya Ulaşamıyorum

Seri Radyo İletişim Hizmetleri Ticaret Ltd. Şti. Üzerinden babamın sağlık sorunları için Dr. Prost isimli ürünü sipariş ettim. Siparişimi yaklaşık üç-dört gün önce verdim ve bugün, Artvin ili Şavşat ilçesindeki adresime teslim aldım. Sipariş numaram: 16425361121811. Ürün için 1300 TL kredi kartı ile ödeme yaptım.

Ancak bana Dr. Prost yerine tebeşir tozu gibi görünen, sahte olmasından şüphelendiğim bir ürün gönderildi. Babamın sağlık sorunları olduğu için bu ürünü kullanması halinde ciddi sıkıntılar yaşanmasından endişe ediyorum. Firmayı defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve geri dönüş alamadım.

Ben orijinal Dr. Prost ürününün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.