Koltuk Çakışması, Kırık Koltuklar Ve Kaba Muavin Davranışı

06.09.2026 tarihinde Posof’tan İnegöl’e S***** A****** firmasına ait bir otobüsle seyahat ettim. İnternet üzerinden bilet aldım, ancak aynı koltuk için iki kez farklı koltuk numarası mesajı geldi ve bu durum daha yolculuk başlamadan karışıklık yarattı.

Yolculuk esnasında muavinin yolcularla son derece agresif ve saygısız bir üslup kullanmasına, sürekli tartışma ve kavga eder gibi konuşmasına şahit oldum. Yolculara davranış şekli hem rahatsız edici hem de güven sarsıcıydı.

Ayrıca otobüsün içindeki koltukların büyük kısmı kırık ve konforsuzdu. Genel anlamda hem personel davranışları hem de aracın fiziksel durumu çok kötüydü ve bu yolculuktan hiç memnun kalmadım.

Bu şikayetimin firma tarafından ciddiye alınmasını, özellikle personel tutumunun ve otobüslerin fiziksel durumunun incelenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.