Serel Helvasında Kurt Tespiti: Hijyen Şikayeti Ve İade Talebi

Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda bir marketten Serel markalı fıstıklı helva satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 gün önce almıştım ve bugün tüketmek için paketi açtığımda, içindeki fıstıkların arasından kurt çıktığını gördüm. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece tedirgin etti.

Şokla birlikte ürünü çöpe atmak zorunda kaldım ancak o anın görüntülerini video ve fotoğraf olarak kayıt altına aldım. Helvaya yaklaşık 250 TL ödemiştim. Saat geç olduğu için henüz ne firmayla ne de ürünün alındığı marketle iletişime geçemedim.

Yaşadığım bu hijyen sorununun ciddiyetle ele alınmasını, gerekli kontrollerin ve incelemelerin yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Video ve fotoğraf kayıtlarını istenmesi halinde yetkili birimlerle paylaşmaya hazırım.