Göz Polikliniğinde Hasta Şikayeti ve İdari İnceleme Talebi

27.02.2026 tarihinde Sakarya Ferizli Devlet Hastanesi göz polikliniğinde görev yapan Dr. L***** Y*******’ın odasının kapısını tıklatıp “Hocam bir şey sorabilir miyim? ” diyerek içeri girdim. Doktor bey benimle muhatap olmadan, yüzüme dahi bakmadan sekreterine dönüp “Danışmaya gönderin” dedi. Kendisine randevu bulamadığımı, raporlu bir ilacım olduğunu ve rica etsem yazıp yazamayacağını söyledim, buna rağmen yine bana cevap vermeden sekreterine dönerek “Danışmaya sorsun” dedi. Ardından sekreteri yanıma gelip beni odadan kovar gibi dışarı çıkardı.

Benim muhatabımın doktorun kendisi olması, reçete ile ilgili talebimi doğrudan doktora iletebilmem gerekirdi, danışmanın böyle bir konuda yetkili olmadığını düşünüyorum. Daha önce de kendisine randevulu olarak gitmiş olmama rağmen yine benzer bir muamele ile karşılaştım. O muayenede de yüzüme bakmadan, şikayetimi dinlemeden ilaç yazıp beni göndermişti. Sonrasında güvenmeyip başka bir doktora gittiğimde, Dr. L***** Y*******’ın yazdığı ilacın yanlış teşhis sonucu verildiğini öğrendim.

Hem önceki yanlış teşhis hem de hastaya karşı iletişim kurmaktan kaçınan, saygısız ve itici tutum nedeniyle ciddi mağduriyet ve güven kaybı yaşıyorum. Ferizli Devlet Hastanesi’nde görev yapan göz doktoru L***** Y*******’ın hastalara karşı davranışlarının ve mesleki yaklaşımının idari olarak incelenmesini, gerekli görülmesi halinde de uygun idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.