to read complaints and reviews, or file yours. 
Serdem Giyim'den geçen hafta iki tane elbise aldım ve ofiste elbiseyi denedim, biri küçük geldi. İade hakkımı kullanarak aynı gün iade ettim ve bir büyük bedenini sipariş ettim. İade elbiseyi bana tekrar gönderdiler ve parfüm koktuğunu beyan ettiler. Parfüm kokması imkansız, çünkü elbiseyi hemen çıkardım; şu an bile elbise kumaş kokuyor. Elbisem değişmediği gibi bir de üstüne 229 TL kargo ücreti ödedim. Samimi ve dürüst müşteriye yapılmış bir ayıp olarak görüyorum bunu. Yasal hakkımı biliyorum ama hiç uğraşmak istemiyorum. Serdem Giyim'den bundan sonra asla alışveriş yapmayacağım. Mağazalar arasında tavsiye de etmiyorum.
Serem Boutique Instagram hesabı üzerinden iki adet elbise siparişi verdim; biri s, diğeri m beden olacak şekilde aynı modelden aldım. Özel bir günüm için zamanım kısıtlıydı ve iade koşullarını dikkate alarak siparişimi oluşturdum. Ürünler elime ulaştığında m bedeni denedim, dar geldi. S beden elbise...
İade için gönderdiğim elbiseye parfüm kokuyor iddiasında bulunuldu. Geçtiğimiz hafta bir adet 44-46 beden abiye, tek omuz bir elbise aldım. Geldiği gibi deneyip büyük geldiği için geri paketleyip iade kodu oluşturup aynı gün 40-42 gözüken bir küçük bedenini aldım. İki gün sonra o da geldi ve o da kü...
Sitenin çok konuşulması üzerine onlardan bir elbise aldım ve elbise asla göründüğü gibi gelmedi. Ya yaptırmam ya da iade etmem gerekiyordu ve elbiseye 1160 TL verip bir de aynı paraya yaptırmak istemediğim için iade ettim. İademin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen sürekli ertelediler. 14 iş günüdür ...
Serdem Giyim'den ürün alırken 1 değil 10 değil 100 kez düşünmek gerekir. Firmadan XL ürün aldım, M göndermişler. Yanlış gönderdiklerini söyledim, kabul etmediler, hatta benim yanlış sipariş verdiğimi söylediler. Uzatmayıp değişim yapmalarını istedim ve geri gönderdim, 2 kez daha kargo ücreti ödedim,...
Yorumlar