to read complaints and reviews, or file yours.Kaş Hizmetinde Yanıltıcı Uygulamalar Ve İade Sorunu
İlk mesajda “kaş dizaynı + kaş vitamini dahil 3500 TL” denildi. Ama gittiğimde ne kaş tasarımı yapıldı, ne de bir tel kaş alındı. Üstelik bana “size vitamin gerekmez” denildi
Bunlar yapılmadıysa, ücretin tamamını almanız doğru değil!
Kaşlarımda hafif bir dövme vardı, kolayca çıkmalıydı ama %10 bile açılma görmedim. Sosyal medyada tek seansta büyük fark varmış gibi gösteriyorsunuz, ama gerçekleri paylaşmıyorsunuz
Şikayetimi ilettim, ya paramın iadesini ya da ücretsiz tekrar seans istedim.
Ama bana “seansta vitamin ve kaş alımı yapılmaması imkansız” diyerek resmen yalancı muamelesi yaptınız!
Buyurun, kamera kayıtlarını açın! Gerçek ortada
Ne yazık ki bazı çalışanlar, Serap Çınar’ın ismini lekeliyor
Aslında iyi hizmet verme potansiyeliniz var ama sadece daha fazla para almak için yapılmıyor.
Bugüne kadar belki telafi edersiniz diye sustum.
Ama artık susmayacağım
Yaptığınız işlemle ilgili gerçekleri açıkça anlatacağım
Çok şükür yüksek takipçili bir sayfam var ve bu konuyu duyuracağım!
Kimse benim gibi kandırılmasın
Resmi şikayet açıldığında, sadece ödediğim ücret değil, işlem sonucu beklenen etkinin görülmemesinden kaynaklı yaşanan psikolojik zararın da maddi karşılığı talep edilebilir.
İyi hizmet veremediğinizde parayı iade etmek bu kadar mı zor gerçekten?
Merhabalar Orhan Çınar ben firma sahibiyim yaşadığınız olaydan ötürü üzüntümü belirtmek isterim kaş alımı silme vitamin dediğimiz ilk işlemden önce ustura ile kaş alımı oluyor onu siz istemediniz onu anladım sanırım silme işleminden sonra vitamin sürülüyor silmeden sonraki vitamin işlemi de budur aslında belki yanlış bir diyalog oldu eğer ki isterseniz bana yapan uzmanın ismini verin aklınızda kalmaması adına tekrar işlem sağlayalım size tek tek göstererek yapsın uzmanımız aklınızda soru işareti kalmasın ve silme işlemi 40 gün sonra tam olarak kendisini belli eden bir işlemdir ne kadar yoğun ve derinin ne kadar altına inildiğini maalesef kimse bilmiyor nasıl bir boya kullanıldı baskı kalitesi hepsi önemli konular aslında işlemi tam bilseydiniz hak verirdiniz ama hiçbir müşterimizin mağdur olmasını istemem ki siz iyi dileklerle yaklaşmışsınız çok sağ olun haber bekliyor olacağım saygılarımla
Öncelikle geri dönüşünüz için teşekkür ederim o*** bey. Ancak eminim ki bana kaş alma işlemi yapılmadı ve bu konuda da herhangi bir şey sorulmadı. Ödeme yaptığım pakette kaş dizaynı da vardı ama yapılmadıysa, ücretinin alınmaması gerekirdi. İşlemi yapan uzmanın ismini maalesef. İşlemden yaklaşık 50 gün geçti ama kaşlarımda en ufak bir açılma yok, %5 bile bir fark yok Tabii ki tek seansla her şey silinsin gibi bir beklentim yoktu ama 3500 TL ödedim ve neredeyse sıfır sonuç almak hiç adil değil Destek ekibine defalarca yazdım, ya paramı geri istedim ya da işlemin tekrarını ücretsiz talep ettim ama maalesef ki bir noktan sonra geri dönüş bile almadım Bunu da tekrar söylemek istiyorum bence Serap Çınar ürünleri gerçekten iyi ama ne yazık ki bazı uzmanlar seans sayısını arttırmak için çoğu müşteriye en iyi sonucu vermiyor. Bu da bizim gibi iyi niyetli müşterileri mutsuz ediyor. Ödediğim ücretin iadesiyle ilgili sizden geri dönüş bekliyor olacağım, şimdiden teşekkür ederim.
Merhabalar isterseniz işlem tekrarı için uzmanlarımıza bilgi verelim işlemi tekrar yapsın uzmanlarımız
Merhaba, geç gördüm kusura bakmayın. İşlemi tekrar yaptırmak istiyorum ama önceki sonuçsuz işlem nedeniyle gelince çalışanların tavrıyla ilgili bir tedirginliğim var. Sadece işlem ücretsiz tekrar yapılıyor diye farklı bir muamele görmek istemem çünkü daha önce sorunumu defalarca ilettiğimde çok anlayışlı bir yaklaşım görmedim. Sonuçta memnun kalmayan taraf bendim, konuyu iletebilirseniz çok sevinirim, umarım bu kez güzel bir deneyim yaşarım.
Ben hala bekliyorum!
Merhabalar şimdi düştü yorumunuz kader hanım ile iletişime geçin lütfen Orhan bey derseniz bilgisi var
O*** bey, defalarca sorunumu anlattım ama kimse ilgilenmedi. Sürekli ben mesaj atmak zorunda kalıyorum, bu hiç hoş bir durum değil. Tam 12 gündür yazıyorum ama kimse düzgün bir şekilde geri dönüş yapmıyor. Bu müşteriyle ilgilenmek değil. Artık sabrım kalmadı, yeterince bekletildim
Ben anlamadım düzgün dönüş terken neyi kastettiniz anlamadım
Yani bana yardımcı olabilecek hiçbir yanıt verilmedi. Hatta artık mesajlarıma bile cevap verilmiyor. Sadece ben sürekli hatırlatmak zorunda kalıyorum Her seferinde kibarca ve anlayışla yazıyorum ama kimse dönüş yapmıyor.
Şirket hattına Eylül hanım Orhan beyin bilgisi var yazın ben söylüyorum
Tamam teşekkür ederim
