Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Kaş Hizmetinde Yanıltıcı Uygulamalar Ve İade Sorunu

profile
04 Nisan 2025 18:02
27.678
Seher'in Teşekkür Mesajı
“Tamam teşekkür ederim”

İlk mesajda “kaş dizaynı + kaş vitamini dahil 3500 TL” denildi. Ama gittiğimde ne kaş tasarımı yapıldı, ne de bir tel kaş alındı. Üstelik bana “size vitamin gerekmez” denildi
Bunlar yapılmadıysa, ücretin tamamını almanız doğru değil!
Kaşlarımda hafif bir dövme vardı, kolayca çıkmalıydı ama %10 bile açılma görmedim. Sosyal medyada tek seansta büyük fark varmış gibi gösteriyorsunuz, ama gerçekleri paylaşmıyorsunuz
Şikayetimi ilettim, ya paramın iadesini ya da ücretsiz tekrar seans istedim.
Ama bana “seansta vitamin ve kaş alımı yapılmaması imkansız” diyerek resmen yalancı muamelesi yaptınız!
Buyurun, kamera kayıtlarını açın! Gerçek ortada
Ne yazık ki bazı çalışanlar, Serap Çınar’ın ismini lekeliyor
Aslında iyi hizmet verme potansiyeliniz var ama sadece daha fazla para almak için yapılmıyor.

Bugüne kadar belki telafi edersiniz diye sustum.
Ama artık susmayacağım
Yaptığınız işlemle ilgili gerçekleri açıkça anlatacağım
Çok şükür yüksek takipçili bir sayfam var ve bu konuyu duyuracağım!
Kimse benim gibi kandırılmasın

Resmi şikayet açıldığında, sadece ödediğim ücret değil, işlem sonucu beklenen etkinin görülmemesinden kaynaklı yaşanan psikolojik zararın da maddi karşılığı talep edilebilir.
İyi hizmet veremediğinizde parayı iade etmek bu kadar mı zor gerçekten?

profile profile profile
3 Destek
04 Nisan 2025 20:45 (Şikayetten 2 saat sonra)
Seher
Seher
09 Nisan 2025 20:22

Öncelikle geri dönüşünüz için teşekkür ederim o*** bey. Ancak eminim ki bana kaş alma işlemi yapılmadı ve bu konuda da herhangi bir şey sorulmadı. Ödeme yaptığım pakette kaş dizaynı da vardı ama yapılmadıysa, ücretinin alınmaması gerekirdi. İşlemi yapan uzmanın ismini maalesef. İşlemden yaklaşık 50 gün geçti ama kaşlarımda en ufak bir açılma yok, %5 bile bir fark yok Tabii ki tek seansla her şey silinsin gibi bir beklentim yoktu ama 3500 TL ödedim ve neredeyse sıfır sonuç almak hiç adil değil Destek ekibine defalarca yazdım, ya paramı geri istedim ya da işlemin tekrarını ücretsiz talep ettim ama maalesef ki bir noktan sonra geri dönüş bile almadım Bunu da tekrar söylemek istiyorum bence Serap Çınar ürünleri gerçekten iyi ama ne yazık ki bazı uzmanlar seans sayısını arttırmak için çoğu müşteriye en iyi sonucu vermiyor. Bu da bizim gibi iyi niyetli müşterileri mutsuz ediyor. Ödediğim ücretin iadesiyle ilgili sizden geri dönüş bekliyor olacağım, şimdiden teşekkür ederim.

09 Nisan 2025 23:44

Merhabalar isterseniz işlem tekrarı için uzmanlarımıza bilgi verelim işlemi tekrar yapsın uzmanlarımız

Seher
Seher
14 Nisan 2025 23:18

Merhaba, geç gördüm kusura bakmayın. İşlemi tekrar yaptırmak istiyorum ama önceki sonuçsuz işlem nedeniyle gelince çalışanların tavrıyla ilgili bir tedirginliğim var. Sadece işlem ücretsiz tekrar yapılıyor diye farklı bir muamele görmek istemem çünkü daha önce sorunumu defalarca ilettiğimde çok anlayışlı bir yaklaşım görmedim. Sonuçta memnun kalmayan taraf bendim, konuyu iletebilirseniz çok sevinirim, umarım bu kez güzel bir deneyim yaşarım.

Seher
Seher
19 Nisan 2025 23:00

Ben hala bekliyorum!

19 Nisan 2025 23:10

Merhabalar şimdi düştü yorumunuz kader hanım ile iletişime geçin lütfen Orhan bey derseniz bilgisi var

Seher
Seher
02 Mayıs 2025 12:39

O*** bey, defalarca sorunumu anlattım ama kimse ilgilenmedi. Sürekli ben mesaj atmak zorunda kalıyorum, bu hiç hoş bir durum değil. Tam 12 gündür yazıyorum ama kimse düzgün bir şekilde geri dönüş yapmıyor. Bu müşteriyle ilgilenmek değil. Artık sabrım kalmadı, yeterince bekletildim

02 Mayıs 2025 14:14

Ben anlamadım düzgün dönüş terken neyi kastettiniz anlamadım

Seher
Seher
02 Mayıs 2025 14:49

Yani bana yardımcı olabilecek hiçbir yanıt verilmedi. Hatta artık mesajlarıma bile cevap verilmiyor. Sadece ben sürekli hatırlatmak zorunda kalıyorum Her seferinde kibarca ve anlayışla yazıyorum ama kimse dönüş yapmıyor.

02 Mayıs 2025 16:49

Şirket hattına Eylül hanım Orhan beyin bilgisi var yazın ben söylüyorum

Seher
Seher
02 Mayıs 2025 17:24

Tamam teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serap Çınar Acıbadem Kaş Silme Vitamin Aldatmacası

profile
29 Kasım 2023 19:43
25.796

Latife Beauty Sorumsuzlukları Yüzünden Kaşım İltihaplandı

profile
24 Eylül 2024 02:45
4.183
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Hayal Kırıklığı Yaratan Güzellik Merkezi Deneyimi

profile
26 Şubat 2025 21:46
40.816

Güzellik Merkezinde Beklenmeyen Sonuçlar Ve İletişim Eksikliği

profile
13 Şubat 2025 00:59
20.399

profile
12 Ağustos 2023 17:32
4.615
Benzer Şikayet Yaz