to read complaints and reviews, or file yours.Ömür Boyu Ekran Koruma Hizmeti Sunulmuyor
17.12.2024 tarihinde Kütahya Sera AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro ile birlikte 'Sınırsız Koruyucu Cam' paketi satın aldım ve ömür boyu ekran koruma değişim garantisi için 799,99 TL ödedim. Bu hizmeti yalnızca bir kez kullanabildim, sonrasında defalarca gitmeme rağmen hizmet alamıyorum.
Mağazaya 4-5 kez gitmeme rağmen her seferinde ya ellerinde koruyucu cam bulunmadığı ya da camı takmayı bilen personelin izinli olduğu söylenerek geri çevrildim. Satın alırken 'ömür boyu değişim' olarak satılan bu paketten fiilen yararlanamıyorum ve ödediğim ücrete karşılık hizmet alamıyorum.
Teknosa’nın Kütahya Sera AVM mağazasında bu paketi sattığı şekilde eksiksiz sunmasını, telefonum için koruyucu camın stok ve personel bahanesi olmadan bir an önce takılmasını talep ediyorum.
