Tanıtımdaki Ürünle Gönderilen Ürün Tamamen Farklı İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Almış olduğum ürün ile gelen ürün çok farklı. Yaşlı köylü bir amca yeminler ederek tanıtım yapıyordu ürün tanıtım videosunda. https://www.facebook.com/share/v/1BhDDWRgDU/?mibextid=wwXIfr

Aras Kargo ile kapıda ödemeli aldım. İade talep etmek istiyorum. Firma iletişim numarası yok, kargo da iade kabul etmiyor. Tamamen Facebook üzerinden başkalarının videosu ile vatandaşı yanıltmaya çalışıyorsunuz. Lütfen iletişime geçip ücret iademi yapın. Kuzeysepeti.com adresi üzerinden alışveriş yaptım, Ser Grup üzerinden gönderim yapılmış. Telefon numarası bile yok. Ben direk ser grup ana depoya iade yolladım. Benimle iletişime geçip iademi yapmanızı istiyorum.