to read complaints and reviews, or file yours.Ser Grup Depolama Reklam Asya Kozmetik Hüsranı!
Asya Kozmetik’in web sitesi üzerinden birkaç gün önce fıtık sıkılaştırıcı krem siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün sipariş verdiğimle tamamen alakasızdı. Tek bir krem yerine, ne olduğu belli olmayan, üzerinde açıklayıcı bilgi bulunmayan jel şeklinde 4 küçük kutu gönderildi.
Bu ürünler Ser Gurup isimli bir firma tarafından gönderildi ve içerikleri belirsiz olduğu için kullanmaya da cesaret edemiyorum. 690 TL ödeme yaptım ve gönderilen ürünle ödediğim para kesinlikle örtüşmüyor, kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum.
Firmadan beklentim, bu yanlış ve güvensiz gönderilen ürünleri geri alarak ödediğim 690 TL’yi eksiksiz şekilde iade etmesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığınız sorunu hızlı bir şekilde çözmek için hemen harekete geçiyoruz. İade işlemi, ödeme yaptığınız aynı yöntemle en kısa sürede (genellikle 3 iş günü içinde) tamamlanacaktır. İade süreciyle ilgili herhangi bir sorunuz olursa, bu platform üzerinden yanıtlamaktan memnuniyet duyarız. Bu tür bir hatanın tekrarlanmaması için iç süreçlerimizi gözden geçiriyor ve gerekli önlemleri alıyoruz. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Aynısını banada yolladılar. Savcılığa Suç duyurusunda bulunmak lazım. İnsan Sağlığını hiçe sayıyorlar