to read complaints and reviews, or file yours.Kuzeysepeti.com Tarafından Mağdur Edildim!
6 Ağustos 2025 19:196.070
Kuzey Sepeti - Ser Grup üzerinden Facebook aracılığıyla ağrı kesici krem siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında gerçek olmadıklarını fark ettim; üzerinde hiçbir izin, etiket veya içerik bilgisi yoktu. Ayrıca fatura ve firma bilgisi de bulunmuyordu. Bu nedenle iade işlemi yapamıyorum.
2 gün önce yaşadığım bu durumdan sonra firmaya mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü kapıda kredi kartı ile 396 TL ödeyerek teslim aldım. Herhangi bir garanti belgesi veya sözleşme de tarafıma verilmedi.
İade adresi ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
