Orijinal Olmayan Kozalak Şurubu, Faturasız Ve Güvensiz Ürün Teslimatı

9 Ekim 2025 tarihinde Facebook'ta "Kozak Vakfı" adlı sayfadan Aras Kargo ile Bolu adresime kozalak şurubu siparişi verdim ve ürünü kapıda nakit olarak ödedim. Ürün elime ulaştığında herhangi bir fatura, sipariş numarası veya ödeme dekontu verilmedi.

Ürünü açtığımda tadı, rengi ve kıvamı konusunda ciddi şüphelerim oluştu. Ayrıca ürünün üzerinde son kullanma tarihi bulunmuyor, ağzında güvenlik bandı yok ve plastik bir şişede gönderilmiş. Ürünün orijinal ve güvenilir olmadığına dair endişelerim arttı. Facebook üzerinden firmaya mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Diğer kullanıcıların da benzer şekilde ürünün orijinal olmadığı yönünde şikayetleri olduğunu gördüm. Ben de paramın iadesini talep ediyorum.