to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora üzerinden 8004897060 numaralı siparişimle L'Loreal Professionnel marka Absolut Repair Molecular Çift Fazlı Profesyonel Bakım Yağı satın aldım. Siparişimle birlikte Metal detoks Mini Duo Set de hediye olarak tarafıma gönderildi.
Ürünü 7 Aralık tarihinde, kutu üzerindeki kullanıcı talimatlarına uygun şekilde yalnızca bir kez uyguladım. Uygulama sonrasında saçlarımın özellikle yoğun sarı olan kısımlarında ciddi hasar oluştu, saçlarım yandı ve tel tel, kırçıllı bir görünüme büründü. Bu durum nedeniyle saçlarımı kestirmek zorunda kalacağım noktaya geldim ve kalıcı bir mağduriyet yaşamaktan endişe duyuyorum.
Ürünü tamamen talimatlara uyarak kullanmama rağmen böyle bir sonuçla karşılaşmış olmak beni hem sağlık hem de maddi açıdan mağdur etti. Saçlarımda oluşan bu hasarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, gerekirse ürünün incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
No 7 Bonding Oil alışverişimde, No. 3 Hair Perfector hediye olarak sunulmuştu. Ancak gönderilen ürünün sadece 20 ml’lik tester boyutta ve kampanya detaylarında bu net olarak belirtilmemiş olması açıkça müşterinin aldatılmasıdır. Sephora gibi büyük ve güvenilir bir markanın böyle yanıltıcı ve şeffaf...
Sipariş No 8001558362 olan Sephora alışverişimde sprey kısmı bozuk bir ürün gönderildi. Hasarlı ürünü videosuyla beraber Sephora'ya ilettim, iadem onaylandı ve ürünü kargoladım. Ürün taraflarına ulaştığında hesabıma 353,29 TL iade edildi. Değişim yapılmadı ve ürünün iade edildiği gün ki fiyatı 709 T...
6 Ağustos'ta Sephora'nın online sitesinden 3270₺ tutarında sipariş verdim ve siparişimde Sephora Collection ürün hediyesi için bir kupon kullanmıştım. Ancak ilk siparişim, bana hiçbir bilgi verilmeden ve herhangi bir onayım olmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün stokta olmadığ...
Sephora’nın 1 alana ikincisi %50 indirimli kampanyasından Total Finish Kompakt Fondöten ürününden iki adet satın aldım. 29 Kasım tarihinde verdiğim 8004994467 numaralı siparişimde toplamda 6000 TL ödedim ancak kargom elime geçtiğinde paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmet...
Sephora online üzerinden 1 Aralık tarihinde 8004964055 numaralı siparişimle üç adet Atelier durulanmayan saç kremi satın aldım. 3 Aralık’ta teslim edilen kargoyu açtığımda, bir adet kapaksız (hasarlı) saç kremi ve iki adet de el kremi gönderildiğini gördüm. Yani hem yanlış ürün gönderildi hem de gel...
Yorumlar