Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olmayan Ürünü Satıp Mağazada Mağdur Ettiler

1.250

Sephora'dan sipariş verdiğimde, siparişim alındı ve mağazadan teslim seçeneğiyle ödememi yaptım. Fakat mağazaya gittiğimde, ürünün stokta olmadığı ve ellerinde bulunmadığı söylendi. Madem ürün stokta yok neden ve nasıl bana satıldı? Bu duruma anlam veremedim. Boş yere mağazaya gittim gidip sorana kadar bilgilendirme gibi bir durum da yapılmadı. Ankara Ankamall Sephora mağazasında bu olayı yaşadım. Bence bu konuda daha dikkatli olunmalı.

22 Haziran 2025 12:27 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. Markamız ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi bizimle paylaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Kardelen
22 Haziran 2025 16:43

Tekrar arayabilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sephora'dan Stok Sorunu Ve İptal Edilen Sipariş

377

Sephora dan aldığım ürünün mağazaya teslimat olarak siparişini oluşturdum fakat stoklarda olmadığını belirterek iptal et...

Sephora Ödemesi Yapılan Ürünü Stokta Yok Diyerek Temin Etmiyor

1.678

27.01.2024 tarihinde e mailime gelen Sephora bildirimlerinden biri sayesinde 3 adet ürün sipariş ettim. Ürünleri Antalya...

Sephora Ödemesi Yapılan Ürünü Stokta Yok Diyerek Temin Etmiyor
Sephora Ödemesi Yapılan Ürünü Stokta Yok Diyerek Temin Etmiyor
Sephora Ödemesi Yapılan Ürünü Stokta Yok Diyerek Temin Etmiyor

Stokta Olmayan Ürün İçin Boşuna Mağazaya Gittim!

898

Sephoranın online sitesinden mağaza teslimatlı iki adet parfüm sipariş verdim. Siparişim onaylandı. Saat 12.00den sonra ...

Online Sipariş Karmaşası Ve İptal Sorunu

2.913

05/10/2024 tarihinde Ankara'da bir Sephora mağazasından alışveriş yaptım. Satış yapan çalışanlar çok ilgililerdi ve iste...

Video Şikayetler

Taksim Sephora Çalışan Skandalı

Taksim SephoraÇalışan Skandalı

Profil fotoğrafı
Esra
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev

Öne ÇıkanKonular