Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olmayan Ürünü Satıp Mağazada Mağdur Ettiler

Kardelen
Kardelen
Sephora
21 Haziran 2025 21:121.250

Sephora'dan sipariş verdiğimde, siparişim alındı ve mağazadan teslim seçeneğiyle ödememi yaptım. Fakat mağazaya gittiğimde, ürünün stokta olmadığı ve ellerinde bulunmadığı söylendi. Madem ürün stokta yok neden ve nasıl bana satıldı? Bu duruma anlam veremedim. Boş yere mağazaya gittim gidip sorana kadar bilgilendirme gibi bir durum da yapılmadı. Ankara Ankamall Sephora mağazasında bu olayı yaşadım. Bence bu konuda daha dikkatli olunmalı.

22 Haziran 2025 12:27 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. Markamız ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi bizimle paylaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Kardelen
Kardelen
22 Haziran 2025 16:43

Tekrar arayabilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sephora'dan Stok Sorunu Ve İptal Edilen Sipariş

Edanur
Edanur
Sephora
14 Ocak 2025 15:03377

Sephora dan aldığım ürünün mağazaya teslimat olarak siparişini oluşturdum fakat stoklarda olmadığını belirterek iptal et...

1

Sephora Ödemesi Yapılan Ürünü Stokta Yok Diyerek Temin Etmiyor

Berfin
Berfin
Sephora
28 Ocak 2024 01:551.678

27.01.2024 tarihinde e mailime gelen Sephora bildirimlerinden biri sayesinde 3 adet ürün sipariş ettim. Ürünleri Antalya...

Sephora Ödemesi Yapılan Ürünü Stokta Yok Diyerek Temin Etmiyor
Sephora Ödemesi Yapılan Ürünü Stokta Yok Diyerek Temin Etmiyor
Sephora Ödemesi Yapılan Ürünü Stokta Yok Diyerek Temin Etmiyor

Stokta Olmayan Ürün İçin Boşuna Mağazaya Gittim!

Aleyna
Aleyna
Sephora
5 Mayıs 2025 11:52898

Sephoranın online sitesinden mağaza teslimatlı iki adet parfüm sipariş verdim. Siparişim onaylandı. Saat 12.00den sonra ...

Online Sipariş Karmaşası Ve İptal Sorunu

İsılay
İsılay
Sephora
11 Ekim 2024 12:422.913

05/10/2024 tarihinde Ankara'da bir Sephora mağazasından alışveriş yaptım. Satış yapan çalışanlar çok ilgililerdi ve iste...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora Eksik ÜrünGeldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora Parfüm ŞişesiKapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfüm İadeEttiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora Huda BeautySabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora Rare BeautyHighlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular