Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sephora'dan Teslim Edilen İade Paketi İçin Geri Ödeme Almadım

45

Sephora’nın online mağazasından Rhode markasına ait iki adet allık satın aldım; ancak sonrasında ürünlerden vazgeçtiğim için kargo paketini bile açmadan iade sürecini başlattım. Ürünleri Yurtiçi Kargo ile Sephora’ya geri gönderdim ve kargo takip numaram üzerinden baktığımda paketin teslim edildiği görünüyor.

Teslimatın üzerinden zaman geçmesine rağmen iademle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadem de gerçekleşmedi. İade sürecimin acilen incelenerek, ödediğim tutarın tamamının ürünleri satın alırken kullandığım ödeme yöntemine geri yatırılmasını talep ediyorum.

6 Ekim 16:25 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Sevgilerimizle,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sephora İade Gecikmesi Ve Yanıltıcı Depo Açıklamaları

137

Sephora online mağazadan aldığım bir ürünü iade için kargoya verdim, üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen iadem h...

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücret İadesi Neden Bu Kadar Gecikiyor

181

9 Mayıs’ta Sephora online üzerinden verdiğim sipariş, benim elime hiç ulaşmadan 15 Mayıs’ta kargo firması tarafından iad...

Sephora İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz İletişim

3 Aralık 2025 15:04431

7 Kasım tarihinde Sephora online üzerinden alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan bir ürünü el değmemiş, kullanılmamış ş...

Sephora'dan Yüksek Tutar İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

4 Aralık 2025 11:43397

Sephora online üzerinden verdiğim bir siparişi iade ettim. Ürün, 25 Kasım’da firma tarafından teslim alınmasına rağmen i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zorlu Center Sephora Hayal Kırıklığı

Zorlu CenterSephora Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Semiha
Sephora'dan Alınan Asansörü Bozuk Ruj

Sephora'danAlınan Asansörü Bozuk Ruj

Profil fotoğrafı
Seval
Taksim Sephora Çalışan Skandalı

Taksim SephoraÇalışan Skandalı

Profil fotoğrafı
Esra
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi

Öne ÇıkanKonular