Sephora Siparişim Neden Hala Gelmedi?

Aslı · 2025-01-12T14:50:38+03:00

Sephora'dan 9 Ocak tarihinde alışveriş yaptım ve bugün yani 12 Ocak tarihinde siparişim alınmış gözüküyor fakat siparişim gelmedi. Bu nasıl olabiliyor? Sephora'nın bana dönüş yapmasını ve yapacağı açıklamayı merakla bekliyor olacağım. Acilen böyle bir şey mümkün değil.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aslı

Sephora

12 Ocak 2025 14:50152

Sephora

12 Ocak 2025 15:16 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmiş ve sorunu çözümlemiş bulunmaktayız. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Benzer Şikayetler

Sephora Sipariş Elime Ulaşmıyor

Meryemce

Sephora

13 Kasım 2023 13:05253

Siparişim bir türlü elime ulaşmadı. herhangi bir bilgi dahi verilmiyor. Ben 4 Kasımda Sephora online dan 2 al 1 öde kamp...anyasından ürün almıştım. En erken teslimat tarihi 8 Kasım olarak gözüküyordu. Su an ayın 13 ü ve hala ne bir bilgi verildi ne siparişim elime ulaştı para iadesi yapılmadı duruma e...

Sephora Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor

Bahar

Sephora

14 Temmuz 2024 23:16310

Sephora siparişim günlerdir "siparişiniz alındı" yazısı ile duruyor. Bu konu ile ilgili ne yapacağım yaklaşık 1 hafta ol...du. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat sonuç vermedi, herhangi bir uyarı da yapılmadı. Gecikme ile ilgili. Yardımcı olursanız sevinirim.

Sephora Gönderilmeyen Ve Bilgilendirilmeyen Tester

Melis

Sephora

13 Mart 2024 07:14213

Sephora'dan geçen aylarda bir alışveriş yapmıştım ve biraz geç elime ulaşmıştı. Bugün bir ürün almak için Sephora hesabı...ma girdiğimde o siparişte bana gönderilmesi gereken bir tester olduğunu fakat gönderilmediğini beraberinde ürünle beraber hiçbir testerda gönderilmediğini fark ettim. Neden gönderi...

Sephora Gönderilmeyen Ve Bilgilendirilmeyen Tester

Kargoya Verilmeden İade Edilen Siparişim İçin Bilgi Alamıyorum

Aydın

Sephora

26 Mayıs 2025 15:52397

En erken 18.12.2024 tarihinde kargoya verileceği belirtilen siparişimin durumunu 20.12.2024 tarihinde incelediğimde, 'Si...parişlerim' menüsünde siparişimin hâlâ ilk günkü durumda olduğunu gördüm. Bilgi almak için aradığım müşteri hizmetlerinden, siparişimin adreste bulunmama nedeniyle geri iade edildi...

Sephora Ürünlerim Kargoya Verildi Fakat Sipariş Bulunamadı Diyor

İremnur

Sephora

21 Ocak 2024 09:432.151

3 Ocak da Sephora online üzerinden sipariş verdim. Ürünün kargoya verildiğine dair e posta aldım. Sipariş takip bağlantı...sına girdiğim zaman sipariş bulunamadı diyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen konuyla ilgili geri döneceklerini söylediler ama dönüş olmadı. Sipariş elime hala ulaşmadı ve ...