Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Sephora Ürünlerim Kargoya Verildi Fakat Sipariş Bulunamadı Diyor

İremnur
İremnur
Sephora
21 Ocak 2024 09:432.151

3 Ocak da Sephora online üzerinden sipariş verdim. Ürünün kargoya verildiğine dair e posta aldım. Sipariş takip bağlantısına girdiğim zaman sipariş bulunamadı diyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen konuyla ilgili geri döneceklerini söylediler ama dönüş olmadı. Sipariş elime hala ulaşmadı ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Attığım maile de geri dönmüyor.

21 Ocak 2024 11:17 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Siparişimin Kargolanmaması Ve İletişim Eksikliği

Tuana
Tuana
Sephora
5 Aralık 2024 11:21615

Sephora, 2 Aralık'ta online uygulama üzerinden verdiğim siparişimi hâlâ kar...

3

Sephora Siparişim Kargoya Verilmiyor

Melek
Melek
Sephora
18 Ocak 2024 04:25310

Siparişim 25 gündür kargoya verilmiyor. 24 Aralık tarihinde Sephora uygulaması üzerinden sipariş verdim ancak hala sipar...

1

Sephora Online Siparişim Neden Hala Kargoya Verilmedi?

Nurcan
Nurcan
Sephora
5 Aralık 2024 17:06490

Sephora online'dan 1 Aralık tarihinde verdiğim sipariş hâlâ kargoya verilmedi. 5 gündür kargo bekliyorum. Israrla kargoy...

Sephora'dan Sipariş Verdim, Kargo Hâlâ Bekleniyor

Bedia
Bedia
Sephora
6 Aralık 2024 09:03490

Sephora online'dan 29 Kasım tarihinde verdiğim sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Tahmini teslimat en geç 4 Aralık olarak g...

4
Çözüldü

Sephora Online Siparişinde Gecikme Sorunu

Begüm
Begüm
Sephora
5 Aralık 2024 20:11118

Sephora online'dan 1 Aralık tarihinde verdiğim sipariş hâlâ kargoya verilme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular