Sephora Mağazasında Alınmayan Ürün Nedeniyle 3.790 TL Fazla Çekim

8 Ekim’de Ankara Gordion Sephora mağazasından yaptığım alışverişte, fişe almadığım ürünlerin de ücreti yansıtılmış ve kredi kartımdan 3.790 TL fazla çekim yapılmış. Fişte özellikle “Erborian BB Family Yöne 75 ml” ürünü yer alıyor, oysa ben bu ürünü kesinlikle satın almadım.

Mağazadan çıkarken yoğunluk ve ürün çokluğu sebebiyle fark edemedim, fişe sonra detaylı bakınca bu fazladan ürünleri ve tutarı gördüm. Ödediğim toplam tutar çok yüksek ve bu kadar büyük bir fazla çekimin bu kadar rahat yapılmış olması kabul edilemez, resmen dalga geçiliyor gibi hissediyorum.

Kredi kartımdan alınan 3.790 TL’lik fazla tutarın derhal iadesini talep ediyorum. Mağazadaki kamera kayıtlarının ve kasa işlemlerinin incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bir daha böyle bir olay yaşamamak için gerekli denetimlerin sağlanmasını istiyorum. Aksi halde bankam ve gerekli resmi merciler üzerinden itiraz ve şikayet haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.