to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora kartımdaki puanlar silindi. Bu ikinci kez başıma geliyor. İlkini şikayet vara yazmıştım ama dönüş sağlanmadı veya şikayetim sisteme düşmedi. Son siparişimi 25 Haziran 2025’te yaptım. Aşağıdaki eke bu zamana kadar yapmış olduğum siparişleri bırakıyorum.
Sephora Black kart kullanıcısıyım. Her yüksek puana yaklaştığımda kartımdaki puanlarım haksız yere siliniyor. En son 23 Ekim 2025 tarihinde Sephora uygulamasından 8004770894 numaralı siparişim teslim edildikten sonra yaklaşık 9000 civarı puanım bir anda sıfırlandı. Daha önce de benzer şekilde puanla...
Sephora kart puanlarım sıfırlandı. Önce var olan puanlarım silindi ve yerine son yaptığım alışverişin puanları eklendi. Sorunun düzeleceğini düşünüp birkaç gün bekledim. Şimdi de direkt tüm puanlarım silinmiş. Birçok kişi de aynı şeyi yaşamış. Durumu düzeltirseniz sevinirim.
Sephora kart puanlarım aniden tamamen silindi ve yeni alışverişlerimde de puanlar hesabıma yansımıyor. Çevrimiçi olarak hesabımdan bu yönde şikayet ve talep oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şikayetimin akıbetini hesap üzerinden takip edemiyorum. Bu sorunun düzeltilmesini talep e...
Yaptığım son siparişim Sephora kart puanıma yansımadı, bundan bir diğer önceki siparişimdeki puanıyla duruyor? Neredeyse bir ay oldu ve hâlâ bir değişiklik olmadı, bunu Sephora iletişime yazdığımdaysa sayfa hata verip durdu, iletilmedi Sipariş no: 8003514962
Yorumlar