Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Capacity Benefit Kaş Laminasyonu

16 Temmuz 2024 19:155.829

Merhaba

Yaklaşık 13 gün önce çok güvenerek Capacity mağazasında yine çok sevdiğim markaya ait olan Benefit standından 850 TL ödeyerek kaş lifting işlemi yaptırdım. Söylenildiği gibi kullanmam gereken yağları ve uymam gereken tüm kuralları yerine getirmeme rağmen lifting işlemim olmadı. Konum olarak bana uzak ve memlekete gitmek zorunda olduğum için 13 gün sonra kendilerine durumu izah ettim ve onların yapabilecek bir şeyi olmadığını ve 'kaşlarınıza nasıl baktığınızı bilemeyiz, bizi ilgilendirmez' deyip beni gönderdiler. Müdür olarak kendini tanıtan bayanın üslubu çok çirkindi. İlk kez kaş liftingi yaptırmıyorum, herhangi bir merkezde yaptırdığım işlem bile kalıcı oldu. Lütfen özellikle Capacity Sephora'ya asla kaş liftingi yaptırmayın. Dışarıda herhangi bir merkezde bir sorun yaşadığınızda en azından karşınızda muhatap buluyorsunuz ve düzeltme yoluna gidiliyor. Benim için tam bir hayal kırıklığı oldu maalesef.

17 Temmuz 2024 10:04 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Sephora Benefit Kaş Bar Kaba Muamele

15 Mart 2024 13:4712.814

11.03.2024 günü Capacity Sephora mağazasında Benefit kaş barı hizmeti aldım. Bana gelen mailde online randevu alımında k...

Sephora Benefit Kaş Bar Kaba Muamele
Sephora Benefit Kaş Bar Kaba Muamele
Sephora Benefit Kaş Bar Kaba Muamele
Sephora Benefit Kaş Bar Kaba Muamele
1 Destek
1

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

23 Kasım 2024 20:444.206

Capacity Sephora mağazasına birkaç gün önce aldığım ve kusurlu çıkan ürünü götürdüm. Senelerdir kullandığım Benefit mark...

Sephora Bakırköy Capacity Mağazasında Müşteri Hizmeti Sorunu

15 Aralık 2024 22:571.325

Sephora Bakırköy Capacity mağazasındaki çalışanlar neden böyle? Bugün oradaydım, istediğim rengi verecek çalışan bulamad...

1

Sephora Capacity Mağazasında Müşteri Deneyimi Hayal Kırıklığı

21 Temmuz 2024 11:122.784

Sephora Capacity mağazası, alışveriş yaptığım Sephora mağazalarının en kötüsü. Çalışanlar bilinçsiz ve ilgisiz. Sattığı ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular