to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
Yaklaşık 13 gün önce çok güvenerek Capacity mağazasında yine çok sevdiğim markaya ait olan Benefit standından 850 TL ödeyerek kaş lifting işlemi yaptırdım. Söylenildiği gibi kullanmam gereken yağları ve uymam gereken tüm kuralları yerine getirmeme rağmen lifting işlemim olmadı. Konum olarak bana uzak ve memlekete gitmek zorunda olduğum için 13 gün sonra kendilerine durumu izah ettim ve onların yapabilecek bir şeyi olmadığını ve 'kaşlarınıza nasıl baktığınızı bilemeyiz, bizi ilgilendirmez' deyip beni gönderdiler. Müdür olarak kendini tanıtan bayanın üslubu çok çirkindi. İlk kez kaş liftingi yaptırmıyorum, herhangi bir merkezde yaptırdığım işlem bile kalıcı oldu. Lütfen özellikle Capacity Sephora'ya asla kaş liftingi yaptırmayın. Dışarıda herhangi bir merkezde bir sorun yaşadığınızda en azından karşınızda muhatap buluyorsunuz ve düzeltme yoluna gidiliyor. Benim için tam bir hayal kırıklığı oldu maalesef.
11.03.2024 günü Capacity Sephora mağazasında Benefit kaş barı hizmeti aldım. Bana gelen mailde online randevu alımında kaş boyama ve deneme boy maskara hediye yazıyordu ve bu hizmet ile ürünü kaş alımı randevum ile bana sundular. Kasaya ödemeye gittiğimde doğum günlerinde her yıl olan kaş alım hed...
Capacity Sephora mağazasına birkaç gün önce aldığım ve kusurlu çıkan ürünü götürdüm. Senelerdir kullandığım Benefit marka kaş kaleminin son aldığım ürününü kullanamadığımı, kaşıma dokundurmamla kalemin ucunun kırıldığını yani çürük olduğunu söyledim ve kendilerine gösterdim de. Onlar da denedi, aynı...
Sephora Bakırköy Capacity mağazasındaki çalışanlar neden böyle? Bugün oradaydım, istediğim rengi verecek çalışan bulamadım. Bir tane buldum; kısa saçlı, sarışın, zayıf bir çalışan verdi. Rengi sonra ben kendimce bakıyorum. Sonra bir likit highlighter sordum, makyaj kaldırıyor mu diye. Kimseyle ilgil...
Sephora Capacity mağazası, alışveriş yaptığım Sephora mağazalarının en kötüsü. Çalışanlar bilinçsiz ve ilgisiz. Sattığı markanın adını telaffuz dahi edemeyen çalışanlarla dolu. Bu ilgisizliğin ve bilinçsizliğin yanında müşterilere kötü muamele yapıyorlar. Standların başında çalışan bulamadığım için ...
Yorumlar