Sephora Mağaza İade Reddi

Ankara Cepa AVM’de bulunan Sephora mağazasından Tangle Teezer The Ultimate Detangler Chrome modeli tarağı satın aldım. Ü...rünü hiç kullanmadım, ambalajı tamamen kapalı ve açılmamış durumda olmasına rağmen iade talebim reddedildi. İade için mağazaya gitmeden önce Sephora müşteri hizmetlerini telefonla...

Sephora Marmara Forum mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Lancôme göz çevresi kremi ve göz altı kapatıcısı satın aldım. Gö...z çevresi kremini düzenli olarak kullanmaya başladıktan 2–3 gün sonra göz çevremde ciddi bir tahriş ve kuruluk oluştu, kızarıklık ve rahatsız edici bir his yaşadım. Durum kötüleşme...

2 Ağustos’ta Sephora Buyaka mağazasından yaklaşık 7.500 TL tutarında bir parfüm satın aldım. Aynı gün içinde Akasya Seph...ora mağazasına giderek ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Kasadaki görevli, ürünü Akasya’dan almadığım için iade alamayacaklarını, ertesi gün tekrar gelmem gerektiğini belirtti....

03.08.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM Sephora mağazasından 100 ml Prada parfüm satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, kut...usu açılmadı ve jelatini üzerindeydi. Sadece çantamda bulunan su şişesinden istemeden bir Damla Su damlaması nedeniyle jelatinin kenar kısmında çok hafif bir açılma oldu, ürünün ke...

Sephora gibi global bir markadan kesinlikle beklemediğim bir müşteri deneyimi yaşadım. Yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın... aldığım parfümün belirgin şekilde farklı ve kötü kokması üzerine ürünü satın aldığım günün hemen ertesi günü mağazaya teslim ettim. Ürünün batch kodu 2022 üretimini gösteriyor. Ü...

31.05.2026 tarihinde Maltepe Piazza AVM’de bulunan Sephora mağazasından kendi kredi kartımla bir parfüm satın aldım. Ürü...n şu an hiçbir şekilde kullanılmamış, orijinal kutusunda ve jelatini dahi açılmamış durumdadır. Bugün ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, satın alma fişim yanımda olma...