Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişim Bildirimsiz İptal Edildi, Kartıma Hemen İade Gerekiyor

6 Şubat 18:33855

03.01.2026 tarihinde Sepetta üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir banyo köşe rafı siparişi verdim. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve siparişim #67369 numarasıyla sistemde görünüyordu. Ertesi gün, 04.01.2026 tarihinde ürünün firma tarafından iptal edildiğini tesadüfen fark ettim.

Sipariş iptaline dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne bir mesaj ne de e-posta aldım. Ayrıca firmayla muhatap olabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasına da ulaşamıyorum, bu nedenle neden iptal edildiğini ve ödediğim ücretin durumunu öğrenemiyorum.

Ödemesini yaptığım halde iptal edilen bu siparişe ait ücretin, herhangi bir kesinti olmadan en kısa sürede kartıma iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kargo Ücreti Yanlış Tahsil Edildi: 450 TL İade Talebi

9 Ocak 11:551.197

5 Ocak Pazartesi günü Sepetta internet sitesinden banyo köşe rafı da içeren iki ürün sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartım...