Sepetindirim | İndirimpazarı Sipariş Onayı Almadım, İptal Kanalı Yok
Sepetindirim’in Instagram hesabında karşıma çıkan hikâyedeki “hemen sipariş ver” linkine tıklayarak bugün içerisinde bir şarjlı el süpürgesi siparişi oluşturdum. Linke tıkladıktan sonra bilgilerimi girerek siparişi tamamladım ancak sonrasında ne SMS ne e-posta ne de başka bir bilgilendirme mesajı almadım ve herhangi bir sipariş numarası da paylaşılmadı.
Siparişimi iptal etmek için bir internet sitesi ya da panel arıyorum fakat Sepetindirim’e ait ulaşabileceğim bir site ve iptal kanalı bulamıyorum. Bu nedenle verdiğim siparişi takip edemiyor, iptal işlemini de kendim gerçekleştiremiyorum.
Hiçbir onay ya da bilgilendirme almadan böyle bir belirsizlikte kalmamak için, tarafıma ait şarjlı el süpürgesi siparişinin acilen tespit edilerek iptal edilmesini ve sürecin nasıl işlediğine dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
22 Ocak tarihinde Instagram’da Sepetindirim isimli hesaptan el süpürgesi için sipariş oluşturdum. Herhangi bir ödeme yapmadım ancak siparişi devam ettirmek istemediğim için iptal talebinde bulundum. Siparişimin iptali için Şikayetvar üzerinden şikayet yazdım fakat yaklaşık 2 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne Instagram üzerinden ne de yazdığım şikayet üzerinden benimle iletişime geçilmedi. Siparişimin sistemden tamamen iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



