Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fahrettin sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesinti Ve Belirsiz Bilgilendirme Mağdur Ediyor

profile
Fahrettin
23 Eylül 2025 21:21
513

Kazım Karabekir Mahallesi, Kocaeli Darıca’da bugün saat 13.00’ten itibaren elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Sepaş Enerji müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde elektriklerin geleceği saat ileri atıldı. Önce 17.30, ardından 19.30, son olarak da 22.30 olarak bilgi verildi. Ancak bu saatlerde de elektrik gelmedi ve net bir açıklama yapılmadı.

Bu süreçte ailemle birlikte bir geceyi karanlıkta geçirmek zorunda kaldık, telefonlarımızın şarjı bitmek üzere. Herhangi bir maddi zararım olmasa da, belirli bir termin tarihi verilememesi ve sürekli değişen bilgiler mağduriyetimi artırıyor. Ayrıca, bu bölgede çok sık elektrik kesintisi yaşanıyor. Daha önce de benzer bir durumda 3 saat elektrik kesintisi olmuştu ve müşteri hizmetleri, arıza kaydından habersizdi; arızayı ben bildirdikten sonra işlem başlatıldı.

Sürekli tekrar eden bu kesintilerin nedenleriyle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, arızaların daha hızlı ve şeffaf şekilde giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elektrik Kesintileri Yüzünden Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
27 Ekim 2025 10:40
540

profile
01 Eylül 2025 18:25
542

profile
02 Ağustos 2025 17:42
388

Başiskelede Sürekli Elektrik Kesintileri Hayatı Olumsuz Etkiliyor

profile
29 Eylül 2025 02:05
346
Benzer Şikayet Yaz