to read complaints and reviews, or file yours.Sepaş Enerji'den Sürekli Kesintiler Ve Açıklama Eksikliği
Kocaeli Başiskele’de Sepaş Enerji yüzünden defalarca elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bugün de sabahtan beri elektrik yok ve bu durum artık dayanılmaz bir hale geldi. Hangi çağda, hangi teknolojide yaşıyoruz anlamıyorum, sanki hâlâ 80’li yıllardaymışız gibi sürekli kesintiyle uğraşıyoruz.
Kesintiyle ilgili bilgi almak için hem 186 hattını hem de müşteri hizmetlerini aradığımızda ise bize net bir açıklama yapılmıyor. Sürekli adres, telefon, isim gibi sorular soruluyor ama sonunda ne kesintinin nedeni ne de ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Sabahtan beri elektrik olmaması, evdeki tüm elektrikli cihazlar açısından risk oluşturuyor, her şey elektriğe bağlı ve bu durum hem günlük hayatı hem işleri doğrudan etkiliyor.
Sepaş Enerji’den bölgemizde daha kaliteli, kesintilerin daha kısa sürede ve düzgün bir bilgilendirme ile çözüldüğü bir hizmet bekliyorum. Sürekli tekrar eden bu kesintilerin son bulmasını, aradığımızda da oyalayıcı sorular yerine açık, net ve zamanında bilgi verilmesini istiyorum.
