Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yasin
14 Aralık 2025 23:53
77
"Hediye paketiniz için teşekkür ederim"
Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Şenpiliç 
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Ve İade Sorunu
Yasemin
07 Kasım 2025 20:03
322
"Çok teşekkür ederiz. Getir uygulaması bizi mağdur etse de Şenpiliç yaşadığımız sorunu fazlasıyla telafi etti. Bu markadan gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz, ürünlerinin arkasında duran bir firma. Belki de sorun onlardan kaynaklı olmasa bile sorumluluk alıp mağduriyetimizi giderip bizi son derece memnun ettiler. Yardımcı olan müşteri temsilcisi ve kuryeye de ayrıca teşekkür ediyoruz. Umarım böyle devam edersiniz, bol kazançlar, iyi çalışmalar."
5 Kasım 2025 tarihinde Getir Büyük İzmir şubesinden aldığım Şenpiliç Shinitzel ürünü, son kullanma tarihi 19/11/2025 olmasına rağmen, ambalajı açtığım...
Şenpiliç Tavukta Sağlığı Tehdit Eden Yeşil Parça Ve Eksik Temizlik
Yağmur
26 Ekim 2025 23:19
719
25 Ekim 2025 akşamı Şenpiliç markasına ait tavuk budu satın alıp haşlamak için tencereye koyduğumda, ürünün içinde fosforlu yeşil bir parça olduğunu fark ettim. Ayrıca tavuğun tüyleri de tam olarak yolunmamıştı. Araştırdığımda bu yeşil rengin safra kesesi patladığında oluştuğunu ve tüketilmesinin sa...
Tavuk Ürününden Kurt Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamaması
Tuğçe
28 Eylül 2025 15:21
802
04 Eylül 2025 tarihinde File Market’ten aldığım Şenpiliç derili tavuk pirzola (parti no: 112402514, son kullanma tarihi: 06.09.2025) ürününü pişirdikten sonra içinden kurt çıktığını fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra saklama koşullarına dikkat ettim ve son kullanma tarihi de henüz geçmemişti. B...
BİM’den Alınan Şenpiliç Ciğer Ve Dönerlerde Koku Ve Kalite Sorunu
Deniz
25 Eylül 2025 14:43
836
Geçtiğimiz hafta BİM’den aldığım Şenpiliç marka ciğer ve döner ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Özellikle dönerlerde yoğun bir koku vardı ve ciğerlerde de renk değişimi ile parçalanma gibi problemler gözlemledim. Ürünleri buzdolabında, uygun koşullarda muhafaza etmeme rağmen, pişirdikten sonra da...
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Tavukta Koku Problemi
Gamze
19 Kasım 2024 21:50
1.951
Son kullanma tarihi geçmemiş olan tavuğun kokması. Misafirim geleceği için Şenpiliç kemiksiz ızgara tava aldım fakat son kullanma tarihine daha var. Dolapta 2. gün ve tavuk kokuyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, sizin dolabınız saklama koşullarına uygun değil, marketlerdeki dolaplar farkl...
Şenpiliç Migros'ta Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ali
06 Ekim 2024 13:13
784
4 Eylül 2024 de Ankara Ankamall 5m Migros marketten saat 20.00'de Şenpiliç pirzola aldım. Eve gittiğimde ürünün koktuğunu ve yenilmez halde olduğunu fark ettim. Ertesi gün en yakın Altındağ güneşevler 2m Migros'a fiş ve ürünümle gittiğimde, ürünün onlarda olmadığını ve alamayacaklarını, başka bir Mi...
Marka Profili
Şenpiliç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91